Biletideshevo.ru - дешевые авиабилеты
Поиск авиабилетов онлайн *
* поиск авиабилетов осуществляется при помощи поисковой формы от Aviasales. Сайт BelMarTravel.ru не занимается продажей. Купить билеты можно на официальном сайте компании Biletideshevo.ru
Официальный сайт:
http://biletideshevo.ru
Информация об агенте:
Biletideshevo.ru (Билетыдешево.ру) – отечественный сервис по поиску авиабилетов. Это один из немногих случаев, когда название соответствует действительности. Агентство позволяет найти недорогие билеты благодаря тому, что здесь представлено большое количество чартерных рейсов. Несмотря на значительные недостатки чартеров, они пользуются популярностью из-за цены. Помимо этого компания предлагает услугу по бронированию отелей от Booking.com.
К достоинствам также можно отнести широкий выбор способов оплаты: банковские карточки, наличные в Евросети или Связном, а также электронные деньги Вебмани и Яндекс деньги. Дизайн официального сайта Biletideshevo не претендует на звание самого удобного и современного – это, пожалуй, один из основных недостатков. Но он компенсируется возможностью сравнительно недорого путешествовать по популярным туристическим направлениям.
Контактная информация
- 8 (495) 210-5-99-5 для Москвы;
- 8 (800) 234-5-99-5 для России;
- info@biletideshevo.ru
Оцените сервис турагента
Поделитесь отзывами с друзьями!
Покупала билет из Праги в Москву. увидела сайт на момондо. Оплатила картой комиссии скрытой нет. Регистрировалась на сайте по номеру билета. Чехи не подвели вылет как всегда по расписанию. Итог от покупки экономия 3 тыс. сайтом довольна
Уважаемый админ.скажите какая нецензурная брань была? Это всего речевой обарот,(бранных слов тут нет.повседневные слова, штаны, ложил, контора, вынимая)
повторю специально для Ольги..я ложил на Вашу контору,из штанов не вынимая.
Уважаемый Гость! Просьба вести себя более достойно. Подобного рода нецензурные комментарии снимаются с публикации. Уважайте себя и других.
С уважением!
Гость, нам приятно, что вы следите за развитием нашей компании)
Уважаемый Эдвин, мы выполнили перед Вами обязательства в полном объеме, так как наша компания всегда выполняет свои обязательства и несет ответственность. Жаль что у Вас осталось негативное мнение о нашей работе.
Браво, Ольга! Вы абсолютно правы, я только что внимательно ознакомился с договором оферты, Ваша компания ни несет ни за что никакой ответственности, а значит и я прав - Ваша контора абсолютно безответственная!!! Вот именно поэтому я и не буду никому советовать с ней связываться. Кроме того Вы просто очередной посредник помимо турфирм по перепродаже билетов. И скажите, откуда мне знать, что я покупаю билеты у турфирмы, если никакого тура я не заказываю? Я покупал билеты в десяти разных фирмах, но только Ваша за сутки может поменять абсолютно все и безо всяких санкций.
прошу обратить Внимание на отзывы о данной компании на этом ресурсе,вроде все как всегда))) http://aviabiletguru.ru/biletideshevo/comment-page-1/#comments
Ольга Вы там тоже постарайтесь закрыть своими отзывами ,что бы не кто не увидел Ваши уже бональнные слова про договор оферта))у Вас это очень хорошо выходит)
Не первый раз бронируем билеты в компании biletideshevo.ru Летаем всегда в Болгарию (Бургас), в очередной раз порадовало качество обслуживания, которое похоже с годами в этой компании становится лучше и лучше! Менеджеры очень приятные и вежливые девушки, знают и оперативно выполняют свою работу! Руководству отдельное спасибо за такой коллектив и возврат денежных средств за билеты, которые я покупала для сестры 3 месяца назад, а она не смогла полететь. Еще раз только приятно удивили! Побольше Вам клиентов!
Уважаемый Эдвин, Я уже ответила на ваши вопросы. Информацию по времени вылета мы получаем от поставщиков авиабилетов, консолидаторов этих самых рейсов. Время вылета заявляется авиакомпанией за сутки до вылета как только рейс утверждается в полетную сетку и в день перед вылетом мы информируем клиентов рассылая информацию с последним актуальным временем вылета заявленным и утвержденным самой авиакомпанией. Дальнейшее изменение времени вылета вы отслеживаете на онлайн табло самостоятельно. По договору оферта, условия которого Вы приняли, Вы приобрели билеты блочные и чартерные, которые принадлежат туроператору. Тариф на данные билеты один, то есть стоимость у них одна и на рейс Рэдфингс и на рейс Нордстар - при этом авиакомпания Нордстар не смотря на то что рейс чартерный повыше уровнем и качеством как самолетов так и обслуживания. Так же в договоре есть условие которое Вы так же приняли - наша компания не несет ответственности за изменение полетной информации такой как изменение времени вылета, замена рейса, авиакомпании и аэропорта. Читайте договор, прежде чем оплатить свои деньги, чтобы после не обвинять других в своей невнимательности.
Ха ха ха)))когда уже добрый люд поймет, что данная компания плевать хотела на Все Ваши придьявы им плевать ,плевать ё плевать.с милой и доброй улыбкой ёласковым голосом ожидайте ответв))спасибо за деньги, а дальше сами господа))
Эдвин Вы наверно забыли , что билет что вам обменяли наверняка дешевле ))естественным образом компанмя билетушкидешевенькие положили разницу в кормашек)))
Уважаемая Ольга, ответьте, первое, на каком основании регулярный и заказанный рейс Ред Вингс за сутки до вылета вдруг превратился в чартер Нодстара? Во-вторых, я написал, что узнал на сайте перевозчика правильное время вылета, а Ваша фирма мне прислала маршрутную квитанцию с неправильным, и это же неправильное время мне подтвердила оператор в чате, почему она не в теме, зачем она там сидит?
Уважаемый Эдвин, время указанное на нашем сайте соответствует времени заявленному поставщиком авиабилетов. В день перед вылетом всем клиентам рассылается актуальная полетная информация предоставленная заказчиками рейсов и заявленная авиакомпанией за сутки до вылета после утверждения рейса в полетную сетку. Дальнейшее изменение времени вылета рейса пассажиры отслеживают самостоятельно на онлайн табло аэропорта вылета/прилета. Наша компания не несет ответственности за изменение полетной информации, условие договора которые Вы приняли перед покупкой, а только своевременно информирует по всем изменениям.
Часто бронирую себе билеты в самых разных конторах, где цена устраивает и время вылета. И вот недавно скайсканнер при поиске билетов подсунул эту контору. Такого безответственного отношения к клиентам давно не приходилось видеть. Купил билеты в Тиват и обратно, туда ютэйровский чартер, обратно регулярный рейс Ред Вингс. Туда все прошло нормально, а вот обратно просто цирк. За сутки до вылета прислали на мыло, что поменяли регулярный рейс на какой-то чартер нордстара (с какой стати, непонятно) и время вылена на 2 часа раньше, в 11 часов, что неудобно. Но это еще не все, оказывается они неправильно указали и номер рейса и время вылета.На сайте нордстара я увидел, что рейса, указанного в маршрутной квитанции, нет и в помине, а есть рейс, отправляющийся из Тивата в 14 10.Открываю сайт билетдешево.ру и высказываю свои сомнения их оператору в чате.Девушка и ухом не повела, а уверенно написала и номер рейса и время вылета, указанное в маршрутной квитанции.То есть люди в этой конторе даже не могут знать точной информации, хотя эта информация есть на сайте перевозчика.Приезжаю в 9 в аэропорт, ессно, никакого рейса в 11 нет, и сидеть мне, точнее стоять, сесть там негде, несколько часов в толпе народа в маленьком аэропорту Тивата, а вылет конечно же в 14 10.Вот такие "профессионалы" работают в этой конторе.Никому не советую связываться. Более всего возмутило, что нагло поменяли рейс,хотя я ж специально его выбрал,значит мне он удобен.И потерянное время тоже стоит многого.
Девочкам кол центра огромное спасибо за оперативную работу, за ваш труд, за терпение и помощь. Вы большие молодцы и дай Бог вам всех благ и больше новых клиентов!!! В след раз за билетами придем к вам!
Пользовались услугами данного сайта в прошлом году. Без вопросов, сработали четко. Минусов не обнаружил. Единственное по итогу не воспользовались билетами поэтому не могу сказать как бы все прошло с вылетом, но не полетели по своим мотивам и к компании отношения не имеет. Присматриваю билеты на зиму в Таиланд и снова на этом сайте билеты дешевле, буду брать здесь. Всем удачи
Купил билеты и только после пошел читать отзывы. Ни разу сам отзывы не размещал, но обязательно сделаю это по прилету. Надеюсь у меня все пройдет хорошо. Забронировал билеты в Сочи и оплатил на сайте, через пару минут после оплаты получил все подтверждения на мыло и деньги с карты списались. Вся процедура не более пяти минут. Вылет через три дня. Жду)
Уважаемый Фауст, к сожалению не все системы бронирования чартерных билетов позволяют отслеживать их количество в остатке, именно поэтому мы информируем всех наших клиентов после оплаты заказа письмом на емеил с информацией: Если вы планируете бронировать отель, арендовать автомобиль, заказывать трансфер, Мы рекомендуем вам это делать только после получения справки подтверждения покупки авиабилетов. В случае недостаточного количества билетов наши менеджеры связываются с клиентом в течение максимум пятнадцати минут. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства.
Нда сервис))какой сервис?то что отдал деньги человеку которого не видел?это сервис?
Обычные самые жалкие посредники и Все какой сервис на европейском уровне ? ГДЕ?
Покупал 3 билета на Ellinair в Салоники - искал через momondo. Ладно, то, что это чартер (ну или блок мест), я понял, попав на их сайт по ссылке с momondo. Это не пугало. Но подстава пришла откуда не ждали. Кликнул "купить", внес реквизиты, заплатил, получил смс с блокировкой суммы из банка. Вроде все ок. Дальше спокойно пошел бронировать отели-апартаменты, машину и т.п. И тут звонят их этих билетовдешево и сообщают, что билетов на этот рейс свободных было не 3, а только 2, а в системе ошибочка вышла. Так что или летят двое, или возвращаем деньги и до свиданья! А апартаменты забронированы и оплачены именно на эти даты, до вылета несколько дней - брони невозвратные! Это, разумеется, проблемы клиента.
В общем, рекомендую не связываться. Лучше регулярка через проверенных агрегаторов, даже если чуть дороже.
Пользовались услугами этой компании и остались очень довольны. Покупали несколько билетов в Болгарию в офисе компании. Предварительно посмотрев цены билеты на сайте biletideshevo.ru в этот же день мы поехали в офис, так как цены нас утроили, они были ниже чем на других сайтах и территориально близко от нас. В офисе приятная атмосфера и необычный интерьер, сразу видно сделано с душой для клиента, даже есть детский уголок)) Приятные девушки сотрудницы офиса уделили нам много времени, подобрав оптимальные варианты перелета и стыковки для всех членов семьи. Помогли с заполнением анкеты на визу, угостили вкусным кофе и выдали все необходимые документы по заказу. За день до вылета готовый паспорт с визой доставили курьером на дом. Вот это сервис)))) Рекомендую всем и сами конечно будет обращаться!!!
Хочу выразить огромную благодарность вашей компании, за чуткость и отзывчивость к своим клиентам!!! Вашими клиентами являемся с 2015 г. Находясь несколькими семьями на отдыхе в Болгарии у подруги умерла мама и срочно нужно было улетать на похороны, созвонившись с девочками с сall центра ( тут нужно подчеркнуть всегда вежливых девочек),и объяснив ситуацию, при этом билетов в продаже с срочным вылетом из Бургаса не было!!!! Как они нашли билет одному Богу известно, но подруга улетела через 5 часов, после обращения! Спасибо огромное, в нашем жестоком мире, так войти в положение... и с пониманием отнестись к чужому горю!!! ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!! Вам процветание и побольше клиентов!!!
Уважаемый Фаус, пожалуйста, уточните номер вашего заказа и поясните ваш комментарий относительно операторов кол центра, из вашего отзыва не понятно что не так
Уважаемые клиенты. Бывший сотрудник Маргарита приняла самостоятельное решение по своему увольнению из компании, при этом просто ушла посреди рабочей смены, бросив всех клиентов и все свои обязанности. Маргарита это сотрудник, допустивший большое количество ошибок из-за которых пострадали клиенты компании и понесла убытки сама компания как материально в большом размере, так и в качестве негативных отзывов, размещенных в интернете пострадавшими клиентами. Маргарита, работала в компании по своему личному желанию при этом нарушая регламент компании, позволяя себе грубое общение с клиентами, большое количество пропущенных входящих звонков в ее смены от клиентов просто по нежеланию Маргариты отвечать на звонки. Маргарита неоднократно обещала клиентам возврат денег за билеты при аннуляции которых удержание поставщиком сто процентов и после этого не желая общаться с данными клиентами просто грубила и бросала трубки, что приводило к негативному отношению клиентов в адрес компании. Руководство компании ничего плохого данному сотруднику не сделали, кроме как предоставили возможность работать с своевременной выплатой заработной платы. И у этого сотрудника хватило совести размещать в интернете ложную информацию о компании в своих отзывах.
Принято указывать свое имя, если вы бывший сотрудник компании. В противном случае ваш отзыв сложно проверить и он может быть расценен как безосновательный.
С уважением!
Я бывшая сотрудница конторы (как многие клиенты называют и правильно делают) билетыдёшево.ру. Хочу сказать многим туристам которые покупают билеты в данной конторе или планирует покупать НЕ ВЗДУМАЕТЕ ОБРАЩАТЬСЯ СЮДА!!! Директор Камышников Константин неуравновешенный, жадныей и некчемный директор который ищет выгоду только для себя! Он мало того что к клиентам относиться ужасно так и к своим сотрудникам которые все убежали от него! Он не платить нормальную з/п Обещанную !!!! постоянно штрафует сотрудников, лишь бы себе копейку затащить в карман но не выплачивать сотрудникам. Работать там некому, девушки которые собираются туда устраиваться -не вздумаете!!! Об этом не только я пишу , но и другие бывшие сотрудницы. Клиенты которые покупают билеты в билетыдёшево.ру там до вас нет дела вы заплатили за билеты и хрен с вами. Все кто пишет претензии, письма и т.д БЕСПОЛЕЗНО !!! Вам никто не поможет и не ответить , ОБРАЩАЙТЕСЬ В СУД!ВСЕ ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ ОТЗЫВЫ ПИШУТ ТОЛЬКО СОТРУДНИКА А ТУРИСТЫ ПИШУТ РЕАЛЬНЫЕ ОТЗЫВЫ ТО ЕСТЬ НЕГАТИВНЫЕ!! Пенсионеры и семьи с маленькими детьми не вздумайте бронироваться в этой конторе в итоге все закончится череватыми последствиями и вам придется покупать новые билеты, потеряв деньги в билетыдёшево.ру!!! Я так же за невыплаченную з/п буду обращаться в трудовую инспекцию и в суд!!! Данную "лавочку" нужно закрывать и не обманывать людей!!
В оферте написано, что присылают маршрутную квитанцию, которая якобы является подтверждением договора с авиакомпанией. Это неправда, так как приходит филькина грамота без номера электронного билета. Так как неявно, как справедливо отмечено топик-стартером, торгуют не билетами, а чартерами и блоками мест тур операторов. Никакого договора с авиакомпанией эта филькина грамота не подтверждает. При этом никакого договора или условий договора с тур оператором, как и атрибуты продавца билетов, до сведения покупателя не доводится.
Т.е. тур оператор, продающий "билеты" через эту контору, может практически безнаказанно кинуть покупателя, как это было летом прошлого года (и в нашем случае).
Насколько я понимаю, вернуть деньги в этом случае через страховую компанию невозможно.
Нарушаются условия постановления 967 от 22 сентября 2014 г., по которому билеты на рейсы туда и обратно должны быть предоставлены минимум за день до начала путешествия.
Лично нам никаких электронных билетов за сутки до вылета не приходило. Более того, за несколько часов до вылета пришла очередная филькина грамота о замене рейса, причем на рейс другой авиакомпании, билеты на которую стоят дешевле. При этом в "маршрутной квитанции", был неправильно указан аэропорт вылета. Уведомление о замене обратных "билетов", также на более дешевые, пришло за несколько часов до обратного вылета, а не за сутки до начала путешествия, как предполагается постановлением 967 от 22 сентября 2014 г.
Т.е. по полной программе нарушается воздушный кодекс, федеральные авиационные правила, постановление 967 от 22 сентября 2014 г., тур операторы могут менять рейсы без всякого договора с покупателем.
Для полной картины можно еще добавить, что по юридическому адресу контора не находится.
Мы брали билеты за несколько месяцев до вылета, когда риск нарваться на чартеры и тур операторов по идее минимален. Через пару дней поняли, что для того, чтобы не испортить отпуск, надо покупать нормальные билеты, которые в итоге обошлись дешевле процентов на 20.
Сейчас такое время, когда нельзя брать в интернете на подобных сайтах билеты и связываться с любыми тур операторами. Возможно, исключением может быть случай, когда билет берется за несколько дней до вылета, и стоить он должен уже в разы дешевле нормального возвратного билета. Но лучше не связываться вообще.
Операторы лицемерят) в целом выдают стандартные шаблонные решения.Нет сервиса в плане контроля пользователей которые приобрели билеты,главная задача получить деньги от клиента и пойти попить чаю)в своё удовольствие.)Приятного дня и отл настроения.
Прошлой осенью по акции ранее бронирование купила билеты в Бургас на лето по низкой цене на сайте biletideshevo.ru. Если честно до последнего не была уверена что улетим, потому что цена была действительно очень низкая и отзывы о компании есть отрицательные. Но все прошло хорошо. Электронные билеты прислали за два дня до вылета. Улетели и вернулись мы по купленным билетам благополучно и комфортно на рейсах болгарской авиакомпании. Я довольна всем)) Нам очень понравилось в Болгарии и планируем на следующее лето снова туда. biletideshevo, жду от вас такие же чудесные цены по акции раннего бронирования))) Удачи вам, процветания и много новых клиентов и всегда хороших цен))
Андрей, что у вас произошло? Я покупала билеты на этом сайте несколько раз. Все вылеты состоялись и проблем не было. Сейчас как раз выбираю билеты и буду покупать здесь, так как цена на момондо ниже, чем у других.
Андрей, Вы не имеете права оставлять такие комментарии в адрес нашей компании. И оставляя отзыв необходимо указывать номер заказа, чтобы не быть пустословным. У нашей компании большое количество постоянных и довольных клиентов, для которых мы и работаем, ежедневно улучшая наш сервис.
Люди будте бдительны. Я ни кому не порекомендую связываться с этой конторкой. Не ведитесь на положительные отзывы, они их пишут сами. Верте людям которые реально пострадали от мошенников-негодяев из билетыдешево. Выбирайте серьёзные компании по продажам билетов с хорошей репутацией.
Понравился сервис. Простота бронирования и хорошая цена на билеты. Покупал билеты в Лурнаку для родственников. Экономия 8 тыс с двух билетов. Приятные в общении операторы кол центра. Доволен, буду пользоваться
Второй год покупаю билеты в Бургас на сайте biletideshevo.ru. Довольна ценами и качеством работы компании. По моей рекомендации на этом сайте покупали знакомые и тоже остались довольны. Рекомендую всем
Хочу выразить благодарность менеджерам компании за отзывчивость и индивидуальный подход к клиенту, отдельная благодарность Анастасии, профессионалу в своем деле. Вчера вернулся из отпуска. На сайте biletideshevo.ru покупал билеты для себя и семьи в Болгарию. Нашел сайт на поиске момондо. Цена была ниже других. Оплачивал наличными в евросети. Маршрутные квитанции прислали на емеил вовремя. За неделю до вылета пришлось обратиться с заменой даты вылета, в связи со сдвигом дат отпуска мамы и общался как раз с Анастасией. Смену даты произвели в течение дня и что удивило без доплаты. Рейсы чартерные выполняла авиакомпания Болгарияэир, вылетали по расписанию из Москвы и обратно из Бургаса, самолеты комфортные. Остался очень доволен сервисом. Буду пользоваться и всем рекомендую
Покупал билеты родителям в Болгарию на сайте biletideshevo.ru, цена здесь была ниже, чем на авиасэйлс и скайсканер. Компания не знакомая и отзывы разные, поэтому прежде чем оплатить решил сначала позвонить пообщаться. Разговаривал с Анастасией, очень приятная и компетентная сотрудница, за что отдельная благодарность руководству компании. В итоге заказ оплатил картой на их сайте. Итог. С вылетом у родителей проблем не было. Единственное, на обратном вылете авиакомпания Ямал поменяла время. С чартерами мы знакомы, так как часто летаем в Бургас, то есть неожиданностью для нас смена времени не стала. От билетыдешево пришла информация по корректировке вылета вовремя, за день до вылета, емеил и несколько смс. Остался доволен на все 100. Отличная работа. Буду обращаться и всем рекомендую
Благодарю всех операторов и менеджеров сайта biletideshevo.ru за чуткое и внимательное отношение к клиентам. Огромный плюс компании, что в онлайне можно связаться с менеджером и получить ответы на любые вопросы, получить необходимую помощь. Если не можешь дозвониться, то по оставленной заявке в онлайне операторы перезванивают сами и помогают решить все вопросы. Вы большие молодцы. Мы теперь только с вами. Спасибо)))))))))
Писала отзыв 23.07. Из Крыма благополучно вернулась. хотя потеряла 2 дня отпуска по вине авиакомпании. Обратно прилет был практически вовремя. Менеджеры biletideshevo.ru информировали вовремя о всех изменениях, претензий нет, но для себя решила больше не летать на чартерных рейсах.
ДОБРЫЙ ДЕНЬ ВСЕМ! Если кто-то стоит перед выбором, где купить авиабилеты, не обращайтесь в эту компанию. Это просто кошмар. Если вдруг возникает проблема, они не берут трубки, если вдруг дозваниваешься и задаешь вопрос, не перезванивают. Могут просто аннулировать заказ и не поставить вас об этом в известность. К назначенному времени вылета вы приедете в аэропорт, а вас не кажется в списках, т.к. они просто аннулировали заказ.В результате испорченный отпуск,слезы детей, покупка новых билетов, ожидание в аэропорту и никаких= извинений. И никакой помощи. Очень, очень не рекомендую.
Хочу похвалить сайт biletideshevo.ru. Вчера вернулись с братом с Кипра. Первый раз воспользовался услугами данной компании. Покупал билеты до Ларнаки и обратно, по цене получилось дешевле, чем на других сайтах и даже на сайте самой авиакомпании. Остался доволен всем, и сервисом, и качеством и отношением к делу. Отдельная благодарность операторам Ольге и Анастасии за внимательное и чуткое отношение к клиенту. Брал в аэропорт распечатку маршрутных квитанций, из-за плохих отзывов о компании был страх, что в аэропорту что-то будет не так. Но все прошло отлично зря себя настращал)) Рейс был регулярный, вылетали по расписанию и туда и обратно. Спасибо за качественную работу. Буду пользоваться и всем рекомендовать
Алена, уточните номер вашего заказа. Время вылета может изменить авиакомпания, мы только информируем клиентов по изменению.
Должна была вылететь завтра утром в Крым, вылет перенесли более чем на сутки, билеты не прислали, отзывы, к сожалению, прочитала после покупки. Вся на нервах не известо как и когда улечу, и улечу ли вообще.
Купил два билета по низкой цене Москва-Римини и обратно на регулярный рейс, дешевле чем у других. Все документы прислали на почту, распечатал, жду вылета. Пока доволен)
Выражаю Благодарность всему коллективу biletideshevo.ru. Покупал билеты для семьи в Бургас еще в начале весны, но так получилось, что по работе за несколько дней перед вылетом пришлось отпуск срочно переносить на неделю позже. Обратился в biletideshevo с вопросом смены дат. Сомневался в успехе такого мероприятия, уже подсчитывал убытки и присматривал новые билеты, так как билеты изначально покупал на чартер и в курсе, что билеты не возвратные. Но был приятно удивлен и очень рад когда на следующий день получил положительный ответ по возможной смене дат с небольшим штрафом. Позвонила девушка оператор из biletideshevo, не помню имени, вежливая и приятная девушка, объяснила какие мои дальнейшие действия, я произвел доплату штрафа и в этот же день вечером на электронку мне прислали новые маршрут квитанции. МОЛОДЦЫ. ВСЕГДА относитесь к клиентам так, как сейчас и тогда все будут ваши))) Рекомендую данный сайт
Андрей Д, Вы можете размещать отзывы о нашей компании на всех сайтах где Вам захочется. И каждый раз можете писать все новые и разные подробности какие Вам захочется, но как бы Вам не хотелось Правда от этого другой не станет. Есть договор, условия которого Вы приняли и наша компания свои обязательства по договору перед Вами выполнила в полном объеме.
Только негатив в отношении этой конторке. Я со своей семьёй собирался в отпуск в Болгарию, черт дернул связаться с этой конторкой, оплатил билеты за два месяца до отъезда. Всё казалось бы хорошо, но начало грызть сомнение. За неделю до вылета спрашиваю Ольгу (она одна там, что-ли?) как проверить билеты купленные на их сайте? Ответ обнадежил: вами билеты оплачены, изменений нет, мы начинаем мониторить билеты. Вот так, все хорошо сиди и не дергайся. Ладно день отьезда начинался как обычно- сборы, нервы и т.д. До Хабаровска ехать ночь 10часов,потом от Хабаровска до Москвы часов восемь лету, прилет в 10:30, а вылет на Бургас 14:35 успеваем в любом случае. НО не доехав до Хабаровска 4 часа приходит сообщение о переносе рейса Москва Бургас на шесть часов раньше и вылет уже другой авиакомпанией и другим самолетом. Получается я на подлете к Москве,а самолет в Бургас уже улетел. Засада конкретная, звоню в эту конторку билетыдешево начинаю объяснять суть проблемы, обещают помочь и перезвонить. Конечно перезанивать ни кто не стал, звоню сам, опять объясняю свою проблему- ответ: ни чем помочь не можем, ваши проблемы, разбираетесь сами, билетов на Бургас нет на на сегодня, ни на завтра,ни через год. В общем пришлось покупать ещё одни билеты но уже на Софию и до Бургаса добираться на такси. Прилетел в Шереметьево и с супругой пошли в справочное бюро, показал маршрутные квитанции от билетыдешево, и нам сказали такого рейса не существует, а с квитанциями нужно пойти в полицию и написать на эту конторку заявление о мошенничестве так как в ней не отображена вся необходимая информация какая должна быть в таких документах. Короче я попал на довольно ощутимую для меня сумму в 50000 рублей. Хочу предупредить дамочку по имени Ольга я это так не оставлю, приеду домой и постараюсь сделать все возможное чтобы вашей конторке было также приятно как и мне после общения с вами.
Летала в Ларнаку по билету купленному на сайте biletideshevo.ru через Момондо. Понравилось все, и яркий сайт, и компетентные операторы кол центра, и конечно низкая цена. Удивлена и не ожидала при низкой цене на билет еще и на регулярный рейс получить сервис высокого уровня. Молодцы! Желаю успехов и процветания!
Спасибо сайту biletideshevo.ru за лучший отпуск в Барселоне. За низкие цены и чуткое отношение к клиентам. Вы лучшие и мы теперь только с вами))
Первый раз купила билеты на сайте biletideshevo.ru. Забронировала билеты на сайте в Москва-Сочи-Москва, на оплату было 2 часа. Оплачивала наличными в Евросети. Звонила оператор из компании и предлагала помощь, приятно удивило такое отношение к клиенту. После оплаты прислали маршрутные квитанции на емеил. Перед вылетом прислали номера билетов и я прошла регистрацию на рейс в онлайне, удалось всех четырех пассажиров посадить рядом, распечатала посадочные и в аэропорту только сдали багаж. Вылет был по расписанию, даже на две минуты раньше. Все отлично, осталась довольна, буду обращаться снова
Дважды покупал билеты на сайте biletideshevo.ru. Доволен ценами и обслуживанием. Достойная компания, вежливые сотрудники. Рекомендую
Выражаю Благодарность компании biletideshevo.ru и всем сотрудникам, молодцы, с большой душой, знанием своего дела и трепетным отношением к своим клиентам. Покупали билеты в Бургас еще в январе на вылет в июле. Бронировали первый раз на этом сайте и мне помогала с бронированием девушка оператор, не помню имени, очень приветливая и душевная. Оплачивала я картой через личный кабинет, оператор была со мной на связи все время до момента получения мной маршрут квитанций. Я была в восторге от такого отношения к клиенту. За две недели до вылета мужу отказали в отпуске, обратились в билетыдешево.ру с запросом замены дат вылета и возврата, в этот же день получили ответ что возможна смена и без доплат, даты поменяли оперативно и уже на следующий день прислали новые документы. Но на этом наша история не закончилось, так как через день узнали,что в новые даты поехать тоже не сможем и пришлось снова обратиться в билетыдыдешево с запросом возврата билетов. Мы знаем что билеты на чартер не возвратные и уже морально готовились к потере 60 тыс руб, НО из билетыдешево.ру нам ответили, что возврат возможен за вычетом штрафа и это при обращении за десять дней до вылета.
У меня опыт общения с билетыдешево.ру положительный и после второй поездки очень позитивный. Дважды летали с женой по билетам купленным в этой компании. Первый раз в Тиват прошлым летом, второй раз в Ларнаку, два дня как вернулись. Претензий нет, все отлично, работают четко. Документы присылают сразу, изменений у нас не было, но в день перед вылетом присылали напоминание, приятно. Отдельную благодарность выражаем менеджеру Ольге, ее трепетное и душевное отношение к клиентам поразило, уделила нам уйму времени, помогла с подбором, бронированием и оплатой авиабилетов в Ларнаку и вся наша поездка в целом получилась изумительной. Желаем процветания и больше новых клиентов. РЕКОМЕНДУЮ