Kupibilet.ru - дешевые авиабилеты

Купил билет 29/03/2016 на этом сайте на рейс CA-910, Air China, вылет 21 апреля 2016. Через два дня мне заявляют, что авиакомпания переносит дату вылета на сутки - на 22-ое !. Дата вылета меня не устраивает. Прошу вернуть деньги, мне заявляют, что платежная система, через которую производилась оплата, благополучно сняла с меня деньги, и вернуть полностью оплаченную сумму невозможно.

Уже раз пять брал у них билеты, всегда все было просто идеально. Снимают деньги рубль в рубль, билет присылают моментально, да и цены очень радуют.
В поддержку с дозвоном как повезет, пару раз буквально сразу попадал на оператора, один раз ждал долго. Но если вопрос общего характера, то можно задать его в их блоге или Вкнтакте, я там быстро получал ответ.
Нравится бонусная программа, теперь почти все билеты покупаю со скидками.

Объясните пожалуйста - какая у вас организационная форма и где найти ваше руководство?

Укажите, пожалуйста, дату, количество человек, есть ли обратный вылет? Лучше воспользуйтесь формой поиска и увидите актуальную стоимость билета.

От Москвы до минеральных вод стоимость билета скажите

Долго сомневалась покупать билет напрямую у авиакомпании или через Купибилет. В итоге выбрала Купибилет и не прогадала!
Из плюсов: билет прилично дешевле, чем предлагает авиакомпания, приходят смс оповещения о вылете и (самое важное - замене рейса) вовремя! Доброжелательные и отзывчивые консультанты. Оповестили даже о предстоящем повышении цены из за скачка курса доллара. А также приятная мелочь в виде начисления бонусных баллов на следующие поездки. Из минусов только невозможность быстро связаться со службой поддержки, уж очень долго приходится слушать фоновую музыку!!! В целом отличный сервис, рекомендую!

Я сегодня первый раз воспользовалась этим сайтом, ссылка на почту пришла мигом! После оплаты пришел и эл билет, вообщем оперативно, жду вылета)

Хорошая компания, покупаю у них билеты уже года полтора, может даже 2.
Один раз менял даты вылета, все было довольно быстро. Пришлось правда доплатить, но я о доплате знал, т.к. предварительно позвонил в авиакомпанию. Единственный момент,компания берет дополнительно еще и свой сбор за обмен билета. Но учитывая, что у них цены на билеты часто дешевле, чем у авиакомпании, то это компенсируется.

Купила билет Москва-Париж с пересадкой в Риге. Авиакомпания была air baltic.
Что понравилось:
1. сразу предупредили, что багаж не включен в цену. Позвонила в их тех поддержку, предложили оплатить на сайте авиакомпании, т.к. в аэропорту будет дороже.
2. списали рубль в рубль, ничего лишнего. часто читаю, что за билеты списывается большая сумма, но тут все хорошо
3. быстро прислали билеты, не пришлоь их часами ждать или звонить и напомнинать о себе

Боялась опоздать на рейс в париж, в риге пересадка была всего 45 минут. Я обычно с запасом беру, часа 2-3, а тут.. но все прошло отлично. паспортный контроль, еще одна проверка и ты в самолете. Улетели вовремя.
Да, кстати, это авиакомпания не кормит, я об этом узнала летя в Ригу. Поэтому во время пересадки мне удалось даже в кафе на 10 минуток забежать и купить с собой в самолет перекус.

Летел из Москвы в Пекин Аэрофлотом. Все прошло отлично. Цена такая же, как и на сайте авиакомпании, но у купибилета как-то понятнее процесс покупки что ли. Да и баллы, которые они за заказ дают лишними не бывают.
Регистрацию проходил на сайте аэрофлота, никаких проблем не было, выбрал места, распечатал посадочный талон. В аэропорту тоже без проблем, сдал багаж, прошел все процедуры и улетел.
Минусов не нашел, пока одни плюсы.

Обман и мошенничество. Свечи за упокой - всё что вы заслужили. Услуга -возврат полный развод. За возвратный билет деньги кладут к себе в карман. Тарифы авиакомпаний (возвратные/невозвратные) не проствечиваются. играют датами законов о перевозках, как им удобно, нимало не заботясь о клиентах. Цена больше, чем у компании-перевозчика.

Я вполне доволен сайтом. Пока проблем не было. Все очень удобно, быстро, четко.
Понравилось напоминание о том, что пора в аэропорт, а возможность бронировать билет вообще, можно сказать, спасла поездку. Увидели хороший вариант, забронировали сразу же, а на следующий день, когда платили, эти же билеты были на 4 тысячи дороже!

Хочу рассказать про свой опыт. Я очень довольна сайтом, все было просто замечательно. Покупали билеты с любимым в Париж, цена была самая низкая из тех, что мы нашли, а пересмотрели гору сайтов. После покупки проверили билет в авиакомпании, все ли с ним впорядке. Они подтвердили, что билет есть и он оплачен.
В аэропорту тоже все было отлично, никаких проблем. Очень рекомендую!

купили 4 билета(2взр.+2 реб.) Москва -Калининград за 8550 в этой фирме,быстро оформили через сайт.Перед отлётом не смогли сами проверить бронь,позвонили в фирму,девочки всё обьяснили и сами проверили,спасибо большое.Всё прошло хорошо ,без задержек ,уже долетели.Дети прекрасно перенесли перелёт.

Самый удобный сайт для бронирования и покупки авиабилетов. Ненавязчивый, понятный. Особенно удобно бронировать билеты - не надо сразу оплачивать, можно найти более выгодные предложения, подумать пару дней... Удобно, что таким образом можно зафиксировать цену, а то сегодня она одна, через день другая..
Всем рекомендую!

Прочитал ниже про несоответствие цен заявленых и фактических и могу сказать- чушь конкурентов. Я часто сталкивался с проблемой несоответствия цен на билеты на скайсканере, а kupibilet.ru НИКОГДА меня в этом не подвел. Чем, собственно, и заслужил мое уважение. И само обслуживание меня тоже абсолютно устраивает: всегда позвонят, оповестят, продублируют на почту. Спасибо купибилету за работу!

Сервис и цена билета порадовали! Расстроила авиа компания, при получении багажа выяснилась его пропажа!
Позвонила в службу поддержки Kupibilet.ru, девушки проконсультировали, рассказали что делать в аэропорту и куда обращаться.
Через 2 недели багаж нашелся:)

Как-то у вас с математикой плохо, вы уж там определитесь сколько "просрано" денег из-за компании. А то такое впечатление, что вы от праздников не отошли и что-то напутали))

Сижу в аэропорту из-за этих придурков сутки и решил накатать нелесносней про них
Это мой первый и последний экспирианс покупки у них билета.

Заказал билет на самолет по деловой поездке из дублина в минск

1. Купил
2. Оплатил - деньги списали
3. Прислали подтверждение на email об успешности прони с номероме електронного билета, я распечатал его
4. На чекине выяснилось, что они(те KupiBilet.ru) отменили мой заказ - пришло 40 минут вяснять с Люфтганзой почему, так и не выяснили содрали лишние 120 евро за новый билет.
5. Вылет был в 5утра по Лондону по этому пришлось ждать еще два часа чтобы связаться с их суппоротом так как, видити ли, они работают с 9ти до 18ти. Ууууууу

Результат
Из-за этих уродов
Потерял сутки моего времяни + 100евро на отель, так как пришлось ночевать + еще 100евро дополнительно на другой билет

Итого 120евро просрано из-за их халатности или чего-о там еще + сутки ожидания

Прошло 7 дней деньги за первый билет который они мне продали и потом отменили еще не вернули

Не пользуйтесь этими шерлотанами, будете иметь проблемы!!!!

Ужасно! Заказала билет, буквально через несколько минут поняла, что ошиблась со временем вылета последнего сегмента перелета. Тут же написала в сервис. Мне сказали, что надо старой билет сдать и купить другой. Ок, купила другой, правильный билет, попросила аннулировать первый, неправильный. С меня удержали якобы комиссию платежной системы (хотя я сама работаю в системе электронных платежей и знаю, что как правило, при отмене платежа платежная система возвращает комиссию, ну да ладно). Меня заверили, что все в порядке, заказ аннулирован. Какого же было моё изумление, когда при попытке зарегистрироваться на рейс выяснилось, что аннулирован второй, правильный заказ, а лечу я по первому ошибочному билету!!! Я стала звонить в сервис, писать письма, чтобы решили проблему. Ничего, кроме заверений, что ждите ответа, я за неделю так и не увидела! Видимо, придётся решать вопрос непосредственно в представительстве авиакомпании, а потом идти в суд. Я в шоке.

Огромное KUPIBILET.RU за отличный сервис после покупки билета! Очень порадовала услуга заблаговременного заказа посадочного талона и напоминание о выезде в аэропорт! Желаю успеха в бизнесе!

Летела по маршруту Иркутск-Москва-Хельсинки (авиакомпании Аэрофлот). Электронный билет приобретала первый раз в жизни, и безумно этому рада. Во-первых очень низкая цена, во-вторых все быстро и удобно, ну и в-третьих не было никаких проблем с регистрацией, посадкой и самим перелётом. Осталась очень довольна, обратно билет буду покупать только через Вас. Спасибо!

Купила у них билет, но авиакомпания отменила рейс. Предупредили, прислали и смс и письмо на почту.

Позвонила и обсудила с девочками из их поддержки, что делать и как лететь. Успокоили (очень нервничала, т.к. лететь нужно было срочно), предложили несколько вариантов один из которых идеально подошел. Прислали новый билет в течение дня, ничего не доплачивала.

У подруги тоже был билет на этот рейс, но она на свою голову купила на другом сайте. Никто ее ни о чем не предупредил, о том что рейс отменен она узнала от меня! А если бы я не летела? Варианты предложили, но не на тот же рейс, что у меня, решили вернуть деньги и купить на купибилет. В итоге летим вместе.

Впечатление о работе отличные, все было спокойно, вежливо и быстро.
Однозначно буду пользоваться еще.

Отвратительный сервис. Сайт выдавал цену за билеты 9700, платил банковской картой, на которой было 10200р, но сервис упорно говорил "не хватает средств". Оказывается, цена на билеты была 10900, при упомянутых 9700! Куда ушли ещё 1200 - не понятно. Время перелёта посчитано неверно, при чем в обе стороны.
Больше никогда здесь не куплю

Добрый день, решила повторно купить билеты на kupibilet, случайно наткнулась на отзывы, конечно когда проблемы - напишут сразу, а когда все отлично. считаем что так и должно быть, и конечно должно, и если будем читать условия продажи дешевых билетов проблем не будет. Я конечно ничего не прочитала, но все вопросы со мной были любезно решены и больше того - при отмене эл. регистрации сообщили, извинились и вернули деньги. Все отлично, япасибо

Не могу пройти электронную регистрацию на завтрашний рейс номер заказа1081581045хочу места у окна помогите пожалуйста

Отвратительная работа!
1. Купил через них билет.
2. Авиакомпания отменила рейс - бывает.
3. Звоню в колл-центр этого купибилета - девушка говорит: "Ой, ну мы связались с авиакомпанией, другие варианты для вас будут неудобные, давайте сделаем возврат?.."
Окей, - говорю (и пишу в письме, если вдруг у девушки в колл-центре со слухом плохо - читать-то должна уметь?..)
4. Теперь отказываются возвращать деньги: "Авиакомпания сама поменяла вас рейс, а вы им не воспользовались..."

Оказывается:
- авиакомпания сработала четко, сама переоформила мне билет на тот же день, в ту же дестинацию;
- эти олени об этому знали, морочили мне голову отменой;
- я вынужден был У НИХ ЖЕ КУПИТЬ БИЛЕТ - С ДВУМЯ СТЫКОВКАМИ И БИЗНЕСОМ!!!

Мораль:
- нельзя иметь делом агрегаторами - только искать, покупать только на сайте а/к;
- в частности и в особенности - с этим агрегатором.

С нетерпением жду как они отмодерируют мой комментарий, сайтов с рейтингами и отзывами много, и Роспотребнадзор не спит.

Не ЗАКАЗЫВАЙТЕ НА ЭТОМ САЙТЕ Билеты. Сплошной обман. Заказывал билет Москва-Симферополь, меньше чем 2-е суток до вылет, на сайте была предложена услуга возврата денег за билет за 499 руб. Мне понадобилось сдать билет, написал об этом на сайт клиентской поддержки. После чего получил письмо о том что деньги за билет не вернут, так как я его сдаю меньше чем за 48 часов. Хотя заказывал этот билет тоже меньше чем за 2-е суток. Отсюда вопрос-зачем предлагать данную услугу за 499, если всеравно не возвращают деньги.
Переписка велась со Светланой Федоровой. И все в один голос твердят, что это была ошибка на сайте. Почему за ваши ошибки клиент не может получить обратно Деньги за билет?

Контора просто отпадная. Купили возвратные билеты на 30 ноября 2015 года. Муж попал в больницу, надо вылетать 25 ноября. Попытались поменять билеты - не получится. Тогда решили вернуть и купить другие. Получили шикарный ответ:
Поскольку вами была приобретена услуга “Kupibilet.Возврат”, при оформлении возврата вашего билета мы возмещаем вам почти всю его стоимость.

Сумма в размере 16185,00 руб. будет зачислена в виде бонусных баллов на ваш счет в личном кабинете на сайте Kupibilet.ru

Баллы можно использовать для оплаты любого заказа на нашем сайте, в размере не более 4000 единовременно.

Заплатили им деньгами, а получили обратно БАЛЛЫ!!! И теперь что бы купит за 20 000 новые билеты вместо того что бы добавить 4000 рублей до не хватающей суммы, мне надо найти где-то 16 000 рублей, а 4000 баллов это они уже с барского плеча разрешают использовать.
Мошенники! БЕРЕГИТЕСЬ! Не покупайте у них билеты!!!

Отличный сервис
беру только у них
все быстро и напоминания высылают

Как отказаться от билета и вернуть деньги? Звоню вашим операторам уже столько времени и никто не берет трубку.

Мой заказ 1104028166 заказал билет Симферополь Москва на 2 ноября оплатил в Евросети на эл почту билет не пришел позвонил на вашу горячую линию сказали мест на рейс нет или рейса такого нет получите деньги завтра возврат. Пришел в евросеть деньги получить не могу вразумительного ответа на горячей линии нет а главное денег нет. Жду ваш ответ . Вынужден буду обратиться в правоохранительные органы.

Надо обращаться в прокуратуру собрать все отзывы и действовать вор должен сидеть в тюрьме

Я так переживала, что куплю билет через этот сайт и будут какие то проблемы, но слава богу все обошлось, спасибо вам KUPIBILET.RU, я не знаю какие могут быть проблемы, если вы не планируете менять билеты, но если нет, то в остальном продавец отличный: цены- супер, все изменения рейса оповещают вовремя, напоминание присылают и т.д.

в чьих руках эта компания: руки надо рубить. разве так деньги зарабатывают? Только дети и внуки голодранцев так работаютю.Нельзя свой народ обманывать

Эта компания очень непорядочная!!! Больше никогда не буду Связываться с ней и всем знакомым посоветую.Приобретала билет 30.09.2019г., но так получилось,что билет нужно было поменять на другой рейс,т.к.мне нужен был сопровождающий. Я обратилась с просьбой поменять рейс,мне насчитали 2500р.штраф,1500р.переоформление и 7000р.доплата по тарифу,всего 11220р.,когда билет стоил всего 9044р. Откуда они взяли эту доплату к тарифу, они не смогли мне ответить.И что за доплата за регистрацию онлайн 399р.?

Полнейших совок и бардак!

Купил билеты, без моего ведома эта контора поменяла обратный вылет на 5 дней раньше!

Приехав в аэропорт просто был шок!

Написал в "контору" получил ответ, ну да, у нас девочка молодая ошиблась, но вы все-таки улетели (типа чо орать-то).

Никогда не связывайтесь с этой лавочкой.

Дважды бронировала билеты родителям и себе, проблем никаких не было.Собираюсь еще. Надеюсь все пройдет так же гладко.Если нет обязательно напишу, что было не так.

это ужас. не стоит с ними связываться. мы оплатили в связном код операции. но на самой регистрации сообщили что бронь снята. у нас все документы на оплату на руках. в связном подтвердили, что все прошло. так с ними связаться и не удалось, звонили писали все напрасно. пришлось купить билет прямо перед вылетом. готовим жалобу в правоохранительные органы.

Фу, какое же поганое разводилово устраивает эта конторка.
При бронировании билета, до последнего момента, видна его реальная стоимость крупным шрифтом, и уже в самом конце, с мелким шрифтом "стоимость 399р" сайт этой конторки предлагает нажать кнопочку "сэкономить время на регистрации", после чего и происходит списание средств с карты. Да-да, итоговую сумму видно только в смс с информацией о уже совершившемся списании средств.
Да и подавитесь этими четырьмя сотками, гопники голимые, не велика потеря. К вам я первый и последний раз зашёл, до всех знакомых информацию донесу.

Ниже мой пост. Позвонил на горячую линию, оператор все рассказал и помог. Претензий нет.

Билет не покупал. Пришло уведомление на email о заказе билета, якобы необходимо выкупить в связном. Зашел на сайт kupibilet, действительно на мои данные висит запрос на покупку билета с выкупом в связном. Написал письмо с просьбой прояснить ситуацию - прошло уже две недели, никто не написал, что и как. как отменять билет и т.д.Не понимаю, что делать.

Приобрела невозвратные билеты в Симферополь.Лететь не пришлось-умер папа. Обратилась к менеджеру по поводу возврата денег. Ответ получила быстро,менеджер Любовь помогла оперативно вернуть деньги за билеты.Главное, все сделать до вылета самолёта. Спасибо , все честному и по закону.

31.07.15. Заказал билет, деньги списали, а ответа по билету так и небыло. Дать ответ вы должны сразу после того как списали деньги!!!

Мне отказали в возврате билета, сославшись на то что справка которую дали сыну в больнице, в которой ему накладывали гипс на сломанную ногу, их не устраивает. Я не советую эту компанию в качестве партнера.

Забронировал авиабилет, было указано что бронь по этой цене держится до 19:00. В 17:00 пытаюсь оплатить билет. сайт пишет что сиё невозможно так как билет подорожал на 1500р . Тогда что эта за бронь с плавающими ценами?? такая бронь не нужна. отстой а не оператор.

Забронировал 28.07-оплатил 29.07(списали)-ошибка-звонок в аэрофлот 29.07(подтвердили по паспортным данным мои билеты,но сказали что оплаты нет)
РЕЗУЛЬТАТ-ответ оператора 30.07……..
Во время оформления авиабилетов произошел сбой , места были аннулированы роботом авиакомпании

Причина — позднее оформление.(которое было сделано в период срока указанного в брони).
Предложение- доплатить около 5к
Возврат д/с в течении 10 дней.
зы: звонок в аэрофлот подтвердил новую бронь, но «БИНГО», на 2-х пассажиров,куда делся 3-й не понятно…..
Вопрос-какую услугу оказывает сей оператор.
зыы: цена аэрофлота и оператора были одинаковые до копейки, оператор был нужен только для брони на сутки.
Вывод-на правах представителя рекламной индустрии буду делать всё возможное и от себя зависящее,чтоб ни один из моих партнёров/клиентов/друзей не пользовался данным оператором.
в дискуссию с представителем оператора не вступаю….30 минутного разговора по телефону достаточно.

Отвратительный сервис. В службу поддержки не дозвониться. Деньги с карты списали, но билет не выписали.

Позвоните мне срочно,или скажите как сдать и где сдать в Москве билет?

господи какой ужас!! я тоже купила билеты через этот сайт , вылетаю послезавтра, надеюсь все пройдет нормально, но я уже боюсь после прочитанных сообщений