Отзывы о билетных агентствах
Уважаемый Кирилл,
Возможно, Вы не получили ответа на Ваши вопросы в службе поддержки, так как обращались к нам в ночное время. С 22:00 до 10:00 контактный центр работает в дежурном режиме, и операторы не могут ответить на вопросы по оформлению, возврату или обмену билетов.
Приносим извинения, если срок оформления Ваших билетов превысил Ваши ожидания. К сожалению, не всегда билеты могут быть оформлены автоматически, и часть билетов наши специалисты обрабатывают вручную. При этом срок обработки очень редко достигает 24 часов, как правило, оформление билетов не превышает 3 часов.
Уважаемый Гость,
Наши телефоны - +7 495 604 10 40 и +7 812 244 1000. Также Вы можете связаться с нами почте sindbad@sindbad.ru и при помощи он-лайн чата сайте.
Подтверждение о создании заказа не приходит на почту чаще всего только в том случае, если при указании контактов Вы сделали опечатку.
Пожалуйста, свяжитесь с нами любым из указанных способов, чтобы убедиться, что все в порядке.
Вчера 31.10.2019 была у них в офисе, приехала покупать авиабилеты в Хургаду, но ... так и не купила, решив отложить отдых ...
Так у них все аккуратно, чистенько и светленько. В офисе был менеджер Алексей, дежурный менеджер, подготовивший к моему приезду все документы, которыми я так и не воспользовалась, так как новость застала прямо там, у них в офисе. Попила чай, поговорила с ним и поехала домой ... Больше писать нечего.
Заказ 60808 Москва-Анталия 01.11.2019
Сестра с мамой улетели благополучно. Отзыв.
По пунктам:
1. Сайт - понятный и удобный.
2. Оплата на сайте - стандартно. Списание денег - сразу.
3. Авиабилеты. Оплата (по времени письма в почте) прошла в 20:27. Авиабилеты выписаны (по времени письма в почте) в 20:35. Рейс U6-1091 улетел сегодня в пятом часу утра.
Вроде все.
Почему не могу до Вас дозвониться??? Ни по одному номеру звонок не проходит!!!
звонила на 8 495 691 71 15 и 8 495 604 10 40. На сайте указано, что работаете 24/7. Звонки просто failed! Прошла оплата билета, деньги сняли, подтверждение заказа на почту до сих пор не пришло. Может быть объясните ситуацию?
Ангелина, ваш вопрос был решен в тот же день. Накладки происходят у всех, важно то, как они решаются. если у вас остались вопросы пожалуйста обращайтесь в поддержку _help@datravel.com или по телефону tel:8800333-98-73
Заказывали билеты на перелет из Самары в Тунис, довольно недорого получилось мне кажется, чуть дешевле чем на офиц сайте у теркиш аэлайнс. За сделку перечислили неплохие бонусные баллы, обязательно используем
Вим Авиа хорошая компания, часто в Европу летаю. Вот нужен был билет из Мск до Милана, стал искать где не так дорого. Отыскалось несколько нужный предложений на трипе. Удалосьв итоге купить билеты по хорошей цене, процентов 10 точно сэкономил. Буду еще пробовать через приложения покупать, говорят скидку небольшую делают. Вообще рисково, что стоимотсь не возвращают, но риск всегд присутствует конечно
Слетал на прошлой неделе в Симферополь из Мск беларусскими авиалиниями, все на хорошем уровне. Заказывал билеты при поомщи трипа. Получилось в принципе выгодно. Нашел тикеты быстро, экономия порядка 10 процентов. Не знаю по какому принципу они работают, главное что мне помогли. Кстати приложение скачал для андроида, в следующий раз буду заказывать через программку, еще небольшая скидка должны быть
Рейсом Москва - Ларнака недавно летал по делам. Искал билеты совсем не долго потому как пользовался этим не привычным для меня сервисом. Как то гостиницу бронировал, да и на поезд билет покупал на сапсан. В этот раз неплохое предложение нашли мне, выгодное в смысле, экономия получилась, что приятна. Всегда с билетами рискуешь, что деньги не возвращают, но без риска тут не получится. В итоге остался в плюсе
Это не компания,а полный ЛОХОТРОН!!!!!!!!!Бронировала билеты заранее бизнес класс,т к путь длинный больше суток,3 пересадки,много багажа,что для эконома не допустимо.Эконом класс сразу скажу я даже не рассматривала!!Найдя нужные билеты,приступила к бронированию.Надо понимать,что билеты стоят 60 тыс и информацию по бронированию,прежде чем оплатить, я проверила много раз,прочитала каждое слово,время,дату,класс обслуживания..Произвела оплату,деньги с карты сняли,приходит квитанция о том,что у меня забронирован ЭКОНОМ!!!Из всех трех пересадок один только бизнес рейс.Мне пришлось выкинуть личные вещи в аэропорту,по скольку был перевес,а платить за него было нечем.Билеты брали вместе с подругой,по этому информацию о том,что забронирован бизнес проверяла я не одна.Билеты за 60 тысяч конечно же оказались не возвратными!!!Все звонки и просьбы поменять рейс на более короткий по времени или аннулировать билеты оказались бесполезными.Вот так вот заказала бизнес,а продали в итоге эконом!!!Не пользуйтесь этой компанией.Хочу обращаться в суд по этому делу,тут не только деньги за билеты и обман,тут и моральный ущерб возместить буду требовать!!!Все обманутые пассажиры,кто столкнулся с проблемами с этой компанией,прошу напишите мне на почту irina_ren@mail.ru это так оставлять нельзя,пусть несут ответственность за свои действия!!!! Ttip.ru не должна функционировать на рынке и обманывать людей!!!
Какая я дура,что не читаю отзывы прежде чем что то сделать!!!! Так же как многие - попала. Сумма на сайте и фактически списанная с карты отличается на 4,300 рублей - очень обидно когда ищешь билеты дешевле,а выходит дороже!!!!
До этого рекламу сервиса видела много где, а тут на группу в вк наткнулся. Как раз билеты были нужны до Питера, вот и подумал была ни была. Не подкачал.
Пытался купить билет заказав через интернет. Получил номер заказа и сообщение - выкупить а/билет в салоне "связной" до 19-00, прибыл в салон в 17-00. При попытке оплатить в салоне какие-то проблемы - нет связи, не проходит платеж. Далее какой-то бред, звоню в тех.поддержку "Дайте трубку продавцу", Продавец - я не буду разговаривать неизвестно с кем…. Дальше больше - поезжайте в соседний салон, там проблемы не будет…. Поехал, проблемы теже. В чем дело -не знаем….. В доверительной беседе сотрудник салона сказал - "да известно в чем дело - цена у авиакомпании выросла, никто вам ничего не продаст, езжайте с Богом". Одним словом - читайте оферту и посылайте Связной Тревелл куда подальше!!!!
Авиалиниями с7 летал в Барселону, все удачно. Заказывад через этот новый для меня сервис. Знал что рискую, так как не вернули бы стоимость в любом случае. Оно впрочем и понятно, предложения выгодные, вот и страхуются. Получилось оченб даже неплохо в результате.
Покупка обычного OW DME-TXL у Синдбада свалилась в ручную выписку.
Рейс через неделю, деньги списаны в адрес агентства, билеты не выписаны, номера брони нет.
>Сколько времени займет оформление?
>95% билетов мы оформляем в течение 5 минут. В некоторых случаях, когда требуется ручная обработка, оформление может занять до 24 часов.
В поддержке повторяют мантры, ничего сделать не могут и открыто врут. Для чего нужна такая поддержка не ясно.
Крайне не рекомендую этих ребят.
Здравствуйте, уважаемый Гость.
Актуальный юридический адрес всегда доступен на нашем сайте в нижней части страницы.
Обратите, пожалуйста, внимание, что рассмотрением спорных вопросов и жалоб наших клиентов занимается претензионный отдел, обратиться в который Вы можете по адресу электронной почты feedback@tickets.ua.
С уважением, Надежда.
г. Львов, ул. Зеленая, 44Б -это ваша головная контора? Можно получить четкий ответ на поставленный вопрос?
Вы мне ничем уже не помогли, я сотый раз спрашиваю: КТО ВАМИ РУКОВОДИТ И КАК СВЯЗАТЬСЯ или я не ясно задаю вопрос? Или это какая то скрытая информация, куда и когда можно подъехать, чтобы встретиться с руководством, дни приёма и адрес я прошу.
Про onetwo trip слышала давно, никак что то случай не заставлял услугами сайта восопользоваться. Недавн планировала отпуск и решила посомтреть какие у них есть предложения по напрвлению Мск - Венеция, оказалось множество рейсов, один очень уж привлекательный, всего 8 тысяч, но отзывы были не очень, так что в итоге купила тикеты туда-обратно за 28 тысяч, тоже по божески.
Зашел на сайт когда срочно понадобились билеты до Анапы и именно в течение 6 часов. Нашел там предложение, был рад. Узнал только потом что белеты не возвращаются. Хорошо что не пришлось отменить. В целом сайт такой стильный,удобный, нет претензий.
Здравствуйте, Мария.
Для проверки информации просим уточнить номер Вашего бронирования.
С уважением, Надежда.
купила билеты,рейс.якобы отменили( за 3 мес.).теперь,не знаю,вернут ли деньги.
Здравствуйте, уважаемый Гость.
Претензионный отдел нашего агентства предоставит квалифицированные ответы на возникшие вопросы и предпримет необходимые меры для успешного разрешения сложившейся ситуации. Просим сформировать Ваше обращение по адресу электронной почты feedback@tickets.ua.
С уважением, Надежда.
Сам точно не знаю как трип цены сбивает, договор с компаниями явно. Вот только недавно с их помощью хорошо слетал с семьей в Новосибирск к родичам. Никаких проблем, скидку даж сделали.
До Праги всегда летю Ютэйром, в этот раз не было билетов на их сайте недорогих. Стал искать по разным срвисам, зашел на трип, к моему удивлению здесь нашел что искал. Вообще уже наверное второй раз пользуюсь, до этого правда гостиницы бронировал, тоже без проблем. Слетал хорошо, доволен.
Когда нужен билет на авиарейс всегда на форумы захожу ищу новинки и вообще сервисы, где можно нормальные цены найти. Летом вот с семьей до Минвод нужно было добраться, поездом тяжко, решили лететь. Зашел по ссылке на форуме, сориентировался, нашел пару хороших предложений, выбрал. Работает все хорошо
Я месяц вела с вами переписку, все ответы знаю, спасибо за заботу, как связаться с руководством, кто хозяин вашей шарашкиной конторы?
Добрый день!
Для возможности проанализировать ситуацию и помочь Вам в разрешении вопроса, сформируйте письменное обращение по адресу электронной почты feedback@tickets.ua . Отдел спорных вопросов с радостью поможет Вам разрешить сложившуюся ситуацию.
С уважением, Анатолий.
Все контактные данные Вы можете найти в нижней части страницы нашего сайта.- ответ Надежды, вы такие "отзывчивые" и "добрые", неужели вам не лень писать отписки, думаю заготовленные, а дать контакты руководства вашего сайта тяжело, напишите чётко как связаться с руководством и не посылайте туда сам не знаю куда!
Купила билет почти за месяц до вылета. За 5 дней до вылета проверила в расписании аэропорта- нет моего рейса! Обзвонилась в эту чёртову контору- ответ один- все в порядке, у нас нет информации об отмене рейса, но мы все уточним и перезвоним вам в течении часа! За двое суток до вылета перезвонили и сказали, что рейс действительно отменен! Деньги отправили мне на карту, придут через 7-10 дней!!! Потеряла отпуск и оплаченную путевку в Непал- буду судиться! Скайпикер- Уроды! Не связывайтесь!!!
Молодцы, были опасения по поводу низкой цены за авиабилеты, но все улетели благополучно, а значит, компания все сделала правильно. Плюс 1 в положительный отзыв! Маршрут Москва-Шарм-эль-Шейх 26.10.2019.
Как отказаться от билета и вернуть деньги? Звоню вашим операторам уже столько времени и никто не берет трубку.
Мошенники!!!
Деньги с карты сняли, а бронь аннулировали. Деньги не возвращают
У нас все было супер. В мае купили по спец.предложению авиабилеты в Бургас. Цена 1 900 р. на человека. Вылетали 30 августа. На обратный рейс сразу не стали брать билеты по их же совету. В итоге, за неделю до возврата нашли у них же на сайте цену в 4 700 р. И тут же купили. Прилетели вчера 25.10.2019.
Забронировала на сайте билеты по определенной стоимости. Мне предложили услугу фиксированной цены на три дня. На следующий день, когда хотела выкупить билеты, стоимость была выше. В компании мне сообщили, что это зависит от ак, от их курса. Удивительно, но курс к тому времени падал. После долгой переписки с сотрудниками, мне так и не прислали информацию, что значит - услуга фиксированной цены, и где на их сайте написано, что цена может меняться.
Отвратительный агент! проворачивают махинации с деньгами! то авторизуют, то возвращают! в итоге нет билета, а деньги списаны! не покупайте через них билеты!!
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 44
- 45
- 46
- 47
- 48
- 49
- 50
- 51
- 52
- …
- следующая ›
- последняя »
Как зарегистрироваться на Вашем сайте хотим предложить отель в Санкт-Петербурге для размещения туристов, сообщите на почту 9052520068@mail.ru