Отзывы о билетных агентствах
Будьте очень осторожны !!! При покупке билетов может происходить автозамена имени пассажира на ваше. Я так потеряла 125 евро. Пришлось заново покупать на другом сайте. Имею большой опыт покупки билетов в интернете, первый раз сталкиваюсь с такой проблемой. Очень не советую -Supersaver !!!
Здравствуйте! Заказ 3110007. На сайте авиаперевозчика нет данных о бронировании?
Спасибо за бесплатное бронирование. Если не получается выкупить билет ничего не теряешь. Я смотрю скидки на вандруки и тут нашла себе билеты в Тбилиси, забронировала. А отпуск мне недали. С меня не сняли деньги за бронирование, ничего не потеряла.
Всем добрый день!Выражаю благодарность за сервис и понимание,выручку в сложной ситуации-прекрасная организация!Брал авиа-билет из Алматы в СПб-просто тогда выручили!!!Затем брал кредит 30000 рублей и все вовремя платил,в данный момент взял уже 50000 рублей, очень рад,что есть подобные организации-здесь все честно и открыто!Вы всегда можете быть уверены, что если Вам срочно понадобятся деньги или билеты, то Вы всегда можете сюда обратиться! А кто сомневается, то не стоит-все правда честно и открыто, я не фейк,можете даже со мной связаться!)Желаю всем удачи и всего самого доброго!!!
аннулировал билет, месяц жду деньги. Все завтраками кормят. Не вздумайте покупать билеты на этом сервисе!!!!
Брали через них билеты на Гоа. Отличные цены, прекрасный сервис, было изменение по вылету, нас тут же известили. Со мной на последнем этапе работала менеджер Анастасия- умница, только положительные эмоции. Надеюсь будем и дальше сотрудничать)))
"Уважаемые граждане! Ни в коем случае не пользуйтесь услугами AVIAKASSA-RUS.RU. Это мошенники. У меня украли боьше 20 тыс. рублей. Деньги ушли через тинькофф-банк. Ни авиабилетов, ни денег."
Здравствуйте!
Данный сайт к нам отношения не имеет. Это сторонний проект, который воспользовался нашим брендовым именем для продвижения своих услуг. Наш сайт расположен по ссылке aviakassa.ru
Мы очень сожалеем, если Вы стали жертвой мошенничества и искренне надеемся, что такого больше не случится в дальнейшем.
С уважением, команда aviakassa.ru
Мы прилетели, все хорошо.))
Скажите пожалуйста, как нам сдать билеты на обратную дорогу? думаем еще немного погостить..
Думали о переносе даты, но пока точно сказать сложно, когда будем лететь обратно.
Поэтому пока просто отменяем. Какие наши действия?
Спасибо огромное
Я Вам очень благодарна
Уважаемые граждане! Ни в коем случае не пользуйтесь услугами AVIAKASSA-RUS.RU. Это мошенники. У меня украли боьше 20 тыс. рублей. Деньги ушли через тинькофф-банк. Ни авиабилетов, ни денег.
"Добрый день! № заказа 3070386
В системе бронирования официального перевозчика подтвердили что билеты аннулированы, деньги с карты вы списали. В чем дело?"
Уважаемая Анна, с Вашим бронированием все в порядке, маршрутные квитанции с обновленной информацией отправлены Вам на электронную почту.
"23.01.2022. Руслана
Добрый день! Купила авиабилет через ваш сайт. Но ге могу проверить бронь, она не отслеживается. Где это можно проверить? Вы можете мне в этом помочь? Хочу быть уверена, что всё в порядке."
Уважаемая Руслана, некоторый авиакомпаний на сайте отображаются только бронирования, сделанные непосредственно через из сайт. В таком случае проверить бронирование Вы можете на сайте системы бронирования (в маршрутной квитанции есть ссылка), либо связавшись с авиакомпанией по телефону и назвав номер билета.
Пользовались услугами данной компании остались очень довольны! Особенно хотелось отметить Елизавету помогла все рассказала как детям разжевала:) процветания вам друзья! Елизавете всех благ!
5. Зашла на сайт «Клик авиа», заказала билеты, которые порадовали меня своей ценой. Пару минут проверяла почту – маршрутные квитанции не пришли. Через некоторое время решила написать онлайн-консультантам. Ответ получила тут же: квитанции приходят перед вылетом. Так и получилось. Если сразу не получили маршрутные квитанции, не стоит паниковать. В «Клик авиа» работают честные ребята. После этого на сайте заказывали билеты двое моих друзей: никаких проблем не возникло. Все рады, все довольны. Рекомендую!
Перенесли рейс на более раннее время не предупредив, пришлось покупать новые билеты втридорога, за возврат денег требуют комиссию выше стоимости пропавших билетов!
Отвратительная работа компании Skyscanner! Забронировала и ОПЛАТИЛА два билета в Прагу на сайте Skyscanner, при оформлении перевели меня на kiwi.com. Пока они обрабатывали мою бронь, т.е. не прошло и 10 минут,билеты успели подорожать на 12000 рублей!!! Не дождавшись подтверждения от Чешской авиакомпании они очень быстро списали с моей карты деньги, после моего отказа доплачивать и оформив отказ от брони, мне сообщили о том, что деньги могут вернуться в течении 10 дней!!!! На каком основании они берут плату за билеты, которых не существует....... Никому не советую пользоваться услугами этих компаний.
написала сотруднику компании на e mail о временной проблеме,сразу откликнулись и нашли решение, на почту,спасибо.
Достоинства:
пока только плюсы
Не пожелаю столкнуться вам с этой фирмой по вопросам возврата билетов. Борюсь с ними уже полтора месяца. Сумму возврата давно утвердили,но как только подходит день выплаты все мои данные резко пропадают у них в базе. На том конце провода нагло утверждают,что мною ничего не было заполнено и отправлено. Как только я заполню,деньги сразу поступят мне на карточку,но потом ответ меняется:ожидайте 7-10 дней. Как только проходит 10 дней : ваши данные утеряны,вами не было заполнено заявление на возврат и так по кругу. Отношение к клиентам мягко говоря недобросовестное.
Цены соответствуют названию сайта. Все очень очень понравилось. Внимательные сотрудники готовые помочь даже в позднее вечернее время таким чайникам которые ни разу не покупали билеты через интернет)) Респект и уважуха руководству и всем сотрудникам!!!
Руслан, благодарим за позитивный отзыв!
Были рады содействовать в решении Вашего вопроса, при необходимости, пожалуйста, обращайтесь!
Спасибо, что выбрали наш сервис!
Добрый день! № заказа 3070386
В системе бронирования официального перевозчика подтвердили что билеты аннулированы, деньги с карты вы списали. В чем дело?
Добрый день! Купила авиабилет через ваш сайт. Но ге могу проверить бронь, она не отслеживается. Где это можно проверить? Вы можете мне в этом помочь? Хочу быть уверена, что всё в порядке.
"Должны были лететь из Пхукета в Москву с пересадкой менее 24 часов в Китае (Шэнчжэнь). В аэропорту нас не зарегистрировали на рейс, тк аэропорт Шэнчжэня оказался не транзитным. Представители Синдбад отказались нам помочь в перебронировании билетов на пересадку в другом городе, сказали обращаться в представительство авиакомпании. Там нам тоже не помогли, в итоге билеты сгорели. ."
Уважаемая Наталья,
В настоящее время у нас нет возможности консультировать клиентов по документам, необходимым для выезда. Информация о том, что клиенту необходимо самостоятельно выяснить необходимость визы как в конечном пункте, так и в транзитных аэропортах, является открытой. Соотвествующий пункт внесен в договор оферты, без согласия с которым покупка билета невозможна, а также дублируется на маршрутной квитанции пассажира.
"Ужасный сервис, не показывает сколько кг в багаж можно..забронировала оплатила..а через час звонок "стоимость билета изменилась, будете доплачивать?" это вообще как понимать? пришлось отменять заказ, купила на сайте teamavia.com дешевле"
Уважаемый Гость,
Мы приносим извинения за доставленные неудобства. К сожалению, по некоторым направлениям ифнормация о наличии и стоимости билетов изменяется очень быстро, поэтому после создания бронирования авиакомпания может не подтвердить выбранный тариф, что и произошло в Вашем случае. Что касается багажа, то информацию мы предоставляем в соотвествии с тем, как перевозчик загрузил ее в систему бронирования. Многие авиакомпании сейчас перешли на штучную систему багажа - норма определяется не по весу, а по количеству мест. Для эконом класса, это как правило, 1 место, т.е. одна сумка или чемодан весом от 20-23 кг.
"Заказала и оплатила вчера заказ № 3091968 почему деньги сняли а ответа на почту с билетами не получила"
Уважаемая Галина, по данному заказу оформлены билеты. Проверьте - верно ли указали почту, если нет - свяжитесь с нами любым удобным способом, мы скорректируем данные, и направим маршрутные квитанции на правильный e-mail.
Первый раз воспользовалась услугами сайта biletideshevo.ru купила билеты Тюмень-Сочи на прямой рейс по хорошей цене, очень дешево. Билеты прислали в электронном виде зарегистрировалась на сайте авиакомпании и как же это удобно и экономит время и нервы) Рейс без задержек в обе стороны, самолет комфортный. Итог: Отлично провели выходные с подругой, погода стояла изумительная, Красная поляна порадовала, отличный горнолыжный курорт))) Рекомендую biletideshevo.ru для покупки билетов и Сочи для любителей зимних видов спорта)))
Я рад за столь оперативную оказанную помощь мне спасибо!)
Заказала и оплатила вчера заказ № 3091968 почему деньги сняли а ответа на почту с билетами не получила
Здравствуйте! Я покупала билеты на вашем сайте номер заказа 14506800.можно ли изменить одну цифру в номере паспорта 45*****842.там я ошибочно написала ***844.жду ответа или перезвоните мне по номеру телефону +79858877636
При бронировании билета для тёщи сделал ошибку в годе рождения. Дозвонится не смог, пришлось писать в тех.потдержку. Ответили и исправили очень быстро. В таких ситуациях лучше звонить в авиа компанию, там быстрее все проблемы решат.
Приобретала авиабилеты на данном портале, о чем пожалела впоследствии. Дело в том, что рейс был отменен авиакомпанией, но денег за неиспользованный билет я до сих пор не могу получить - уже второй месяц со дня обращения о вынужденном возврате!! При этом неоднократно звонила по телефону горячей линии Связного и все время получала ответ от специалистов, что с момента обращения должно пройти не менее 30 банковских дней и то не факт, что деньги поступят на счет, так как все якобы зависит от банка!! Уже прошло гораздо больше 30 банковских дней, а денег все нет!! При этом специалисты службы поддержки продолжают "футболить" и отсылать какие-то мифические документы, в которых пытаются возложить вину на Сбербанк!! Все ради того, чтобы не возвращать деньги за авиабилет, приобретенный у них. Из чего следует то, что СВЯЗНОЙ ТРЭВЭЛ - это 100 % мошенническая организация, с которой ни в коем случае не стоит связываться, т.к. в случае возникновения отмены рейса и прочих непредвиденных обстоятельств вам просто будет отказано в возврате уплаченных вами денег! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Уже 8 часов не могу оформить авиабилет! Сбербанк никак не хочет расставаться с бонусами.
Должны были лететь из Пхукета в Москву с пересадкой менее 24 часов в Китае (Шэнчжэнь). В аэропорту нас не зарегистрировали на рейс, тк аэропорт Шэнчжэня оказался не транзитным. Представители Синдбад отказались нам помочь в перебронировании билетов на пересадку в другом городе, сказали обращаться в представительство авиакомпании. Там нам тоже не помогли, в итоге билеты сгорели. Улететь смогли только через день, купив новые билеты. На вопросы как так строится маршрут и продаются билеты через не транзитные аэропорты был ответ, что все эти формальности зона ответсвенности пассажира. Информацию в интернете о данном аэропорте мы не находили, как должны были узнать - непонятно. Цена новых билетов на двоих составила 86 000 рублей...
И еще! Вот их Контактная информация:
190000, г. Санкт-Петербург, Наб.р.Мойки д.70;
8 800 555-60-40 регионы;
(495) 640 60 40 Москва;
(812) 640 60 40 Санкт-Петербург; На федеральный номер 8-800 .... зарегистрирована компания Аквафор по торговле то ли сантехникой,то ли чем то подобным!
Прочитал отзывы клиентов и редкие ответы сотрудников. Ни одного раза не отметил что бы кто то из обиженных клиентов поблагодарил " чутких" сотрудников за помощь. Скорее всего потому как ее не было вовсе,а была отписка пост фактум.Делаю по этому вывод,лучше переплатить на прямую авиакомпании,чем иметь дело с сомнительными посредниками типа Сити Тревел и им подобных!
Здравствуйте, забронировала билет из Владивостока до Санкт-Петербурга, набрала неправильные данные ребенка. Скорректируйте, пожалуйста, данные свидетельства о рождении: I-BC № 693185. Бронирование перелета: 3958149
Кстати, последний раз тоже покупал билеты через Tourtrips, тоже остался довольным
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 7
- 8
- 9
- 10
- 11
- 12
- 13
- 14
- 15
- …
- следующая ›
- последняя »
"Заказ 3110007" Уважаемый клиент, на сайте авиакомпании Red Wings возможен просмотр только бронирований, сделанных непосредственно через этот сайт. Убедиться, что с Вашим билетом все в порядке, Вы можете на сайте системы бронирования Sirena Travel - для этого на маршрутной квитанции есть ссылка. Также, Вы можете позвонить в справочную службу перевозчика, для идентификации необходимо будет назвать номер билета.