Отзывы о билетных агентствах

Хороший сервис, покупали билеты в грецию, прямой рейс аэрофлота, приче регулярный рейс на сайте аэрофлота в тот же день стоил на 6 тысяч дороже.

очень мутная компания хотел сдать билеты так и не получилось, три дня кормили обещаниями. Через интернет - на почту приходил отказ, по телефону - каждый раз отвечал новый оператор, которому приходилось рассказывать почему я хочу поменять билет. В итоге плюнул и подарил "one two trip" свой билет. Вообщем посредник и них никудышний, только деньги собирать, а помощи никакой. Покупайте билеты напрямую без посредников, по времени дольше зато вас не объегорят

Хотите дешёвые билеты? Получите- распишитесь!!! Но не забывайте- за дешевыми билетами стоит дешёвый сервис!! Моя нервотрёпка началась за 3 суток до отлёта , когда я вдруг решила узнать про статус бронирования, т.к. Проплата прошла, а подтверждения на электронке не было. И тут началось.. Ожидание на телефонной линии доходило до часа, а иногда и больше!! При этом я была "первой в очереди!" А потом сброс! И так 3 дня. В день отлёта ( о чудо!!)" Тинькофф " все- таки снизошёл до меня , взяв трубку и голосом очень грубой девушки ответил, что билет действителен, но номер для эл.регистрации Тинькофф выдаёт слишком длинный,поэтому регистрация возможна только в аэропорту. Ну спасибо за места у туалета!!!

ХУЖЕ НЕ БЫВАЕТ - ПРОСТО МОШЕННИКИ

Слетали в начале июля в Грецию на неделю, когда оплатили билеты, пришло письмо на почту но самих билетов не было, написал в кликавиа, сказали что билеты придут за сутки так как чартерный рейс, меня это немного напрягло, но никаких проблем не было и билеты пришли и смс сообщение о рейсе прислали.

Отдыхали с 19.06 по 06.07 в Бургасе с детьми, снимали жилье, а билеты брали на Clickavia прямой рейс авиакомпания Россия, никаких проблем, с вылетом ни туда ни обратно. Заранее присылают смс и билеты. Спасибо!

Ужасная компания,связаться со службой поддержки невозможно. "Футболят" бесконечно. Я думаю легче написать письмо президенту или "повешаться" и оставить предсмертную записку "Прошу во всем винить СУПЕР КАССУ
Перезвоните срочно по тел. +79139654344, не надо мне слать письма без ответа.

Сегодня целый день пытаюсь дозвониться до клиентской поддержки по тел.-6462266 - бесполезно!! Сначала время ожидания -18 минут, затем после 18 минут все сбрасывается и время ожидания становится ещё 20 минут! На электронную почту не отвечают! Никакой информации по забронированным рейсам получить невозможно! Это какой-то то кошмар! Если бы заранее прочитала отзывы - никогда бы не связалась с этими аферистами!

Служба поддержки данной компании направленна лишь на одно, снять с себя ответтсвенность за мошенничество с возвратом билетом (как писал ранее), (бронь - 3507659)

Мы купили билет у этой компании в Дублин с пересадкой в Лондоне Хитроу. Получили визу в посольстве Ирландии в Москве, нас зарегистристрировали и забрали багаж, но не пустили на борт!
Объяснили, что нам нужна ещё виза Велиобритании для пересадки в аэропорту.
Наше путешествие было испорчено, но деньги эта компания отказывается вернуть в полном объёме за неоказанную услугу.

Искали билеты на Momondo, агрегатор переадресовал на Хит-тикет.
Не сразу обратили внимание, что продавец не РФ.
Сделали он- лайн оплату с карты, стали ждать электронного билета, чтобы представить в визовый центр для сдачи паспорта на визу.
В течении 4 часов ничего не пришло. Звонили 3 раза оператору в Москве.
Трубку берут, обещают прислать маршрутную квитанцию и ничего не присылают.
Проверить бронь по 5 значному коду невозможно- их сайт не принимает запросы, а глобальные системы бронирования с этими кодами не работают.
Колл- центр закрывается в 19 вечера, больше дозвонится нельзя. Утром работает только с 9 чесов, несмотря на информацию о круглосуточной поддержке. Проверать актуальность вылета нужно лично, перезванивая продавцу, если дозвонитесь, автоинформирования нет.
Оператор говорит, что все звонки переадресовываются в Турцию, в РФ операторов нет. После очередного запроса все же прислали некую квитанцию, но в цене билетов ошибка на три порядка , проверить бронь также не возможно. На сайте авиакомпании указанного времени вылета нет, а код выбранного рейса на других агрегаторах не совпадает по времени с выбранными билетами. Очень сожалеем, что связались с Хит-тикетом!

Уроды. Сегодня бронировал билеты. В процессе оплаты сайт дважды (разными картами) выдал сообщение, что что-то с оплатой пошло не так. Плюнул и забронировал в другой компании. А спустя какое-то время приходит письмо от clickavia о том, что оплата произведена. Пытался отменить бронь. Дозвониться невозможно (через 20 секунд ожидания сбрасывает), на письмо только ответили, что по условиям ... бла-бла-бла... деньги не вернем, хотя на момент моего запроса еще даже билет выписан не был.

Этот агент БилетыДешево работает с разными туроператорами и продает вам "воздух".
У меня был заказ 70536 - в Турцию, на выходные, по свадьбе, брал с риском чартер у них, понимая что рейс может быть подвинут - туроператор БиблиоГлобус, узнал у авиакомпании Россия, поскольку агент не говорит сам,
дозвониться до них почти невозможно. Оферту они на сайте недавно сменили - видимо многие уже начали их склонять.
В итоге, сначала по выпуску билета, мне сменили НОМЕР рейса чартера а НЕ время(мой чартер улетел как и надо в субботу рано утром) а я только после 16-00, так потом еще менили и рейс чартер обратно на 4 утра в воскресенье(вместо моего чартера вылетающего в воскресенье в 10 вечера) в итоге сорвали мне всю поездку и мероприятия. Я собрался в суд - есть правила авиаперевозок и они распространяются на всех!
НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМИ аферистами, они потом говорят что это проделки Туроператора - туроператор отправляет к ним обратно выяснять отношения, потом еще все извиняются. Вы реально можете потерять пару дней отдыха с таким раскладом.
Потому как вы покупаете не билет, а заплатили этим агентам за чартерную перевозку. Собственно билет выпустят за сутки, при этом время и номер рейса вполне могут быть другие нежели Вы бронировали (потому что на самом деле никакого билета в привычном, регулярном понимании вы не бронировали). Блок (он же блок-чартер) - это несколько мест на одном рейсе, выкупленных кем-то у авиакомпании; как они насобирают денег с желающих улететь - распихают всех по этим местам, а может по местам из другого "блока" на другом самолете, и выпустят им нормальные электронные билеты.
При этом, само собой, услуга которую вы купили (перевозка еще неизвестно где) - невозвратная в отличие от регулярных авиабилетов.
Пострадавшие - ДАВАЙТЕ все В СУД коллективно обратимся и заставим работать Агентов и Туроператоров за наши деньги КАЧЕСТВЕННО и ОТВЕТСТВЕННО!

Компания Уеб...ов!!!!! Связаться невозможно!!!! Любая ситуация решается неделями!!! КАк вообще так можно работать!!! Хотите потерять время, нервы и деньги? Значит вам в кликавиа!!!! ВЕЛКОМ

НАЧИТАВШИСЬ НЕГАТИВНЫХ ОТЗЫВОВ, ТРЯСЛИСЬ ДО САМОГО ПЕРЕЛЁТА, НО КОМПАНИЯ КЛИКАВИА НЕ ПОДВЕЛА: БИЛЕТЫ ЧАРТЕРНЫЕ МОСКВА-БУРГАС ПРИСЛАЛИ ЗА ДВОЕ СУТОК ТУДА И ЗА СУТКИ ОБРАТНО. ЧЁТКО, ВСЁ В СРОК И БЕЗ ЗАДЕРЖЕК, ОГРОМНОЕ СПАСИБО!

Номер брони 3086773, пришлите пожалуйста на электронный адрес orr64@mail.ru маршрутные квитанции или электронные билеты с указанием стоимости перелета Махачкала-Норильск отдельно по каждому маршруту Махачкала-Москва, Москва-Новый-Уренгой, Новый-Уренгой-Норильск, а так же раздельно на каждого пассажира, вылет был осуществлен 28.07.17 и 29.07.17. Билеты необходимо сдать в бухгалтерию.

Сегодня купил билеты Москва-Сургут-Москва. Деньги в размере 42200 рублей с карты сняли. Через несколько часов пришло смс, что к сожалению все места распроданы. Дозвониться невозможно. Важная командировка. Что делать, не знаю.

Не пришли подтверждения на Майкл.пож отправок на maga.ibragimkhalilov1994@gmail.com билет номера2985607034812 номер 2985607034813номер2985607034814 код авторизации 516264516264.

В Испанию. А зачем закрывать?