Отзывы о билетных агентствах

Здравствуйте, Сергей!
Для того, чтобы мы смогли Вам помочь и проверили предоставленную Вами информацию, просьба сообщить номер бронирования.
С уважением, Анатолий.

купили с мужем билеты 3 апреля по направлению Екб - Анталия на 28 апреля. не читали отзывы и ничего не знали о компании Сити.Тревел, купил, потому что был прямой рейс и по очень привлекательной цене.
после чего решили поинтересоваться что за компания такая, начитались и испугались жутко, уже решили, что деньги улетели в трубу. за несколько дней до перелета стали выносить мозги всем менеджерам этой компании.
очень переживали, что нас обманут, но в итоге все прошло замечательно. И билеты были, и рейс без переносо, и долетели хорошо, так что всем спасибо ))

Добрый день! Сегодня купил билет в пунта-кана. Из всех имеющихся сервисов на сайте aviaoperator самая низкая цена очень порадовало! Надеюсь еще и улететь этим билетом ))

Начитавшись отзывов об этой компании было очень волнительно, но все же решила рискнуть. И все прошло хорошо! Числа 15 апреля я забронировала 3 билета с разными параметрами, 17.04.2019 позвонила и мне подтвердили бронь, а также первоначально указанные цены. Было много звонков, состыковок и тд., все менеджеры очень приятно общались и помогали со всеми вопросами. По одному билету (1 взрослый+ребенок) дополнительной услугой приобрели страховку 3 в 1, где стоимость на сайте указывалась в 2 раза больше, чем на самом деле, о чем по телефону мне сообщили, и чему я была приятно удивлена. При этом меня предупредили, что сумма спишется, как указана на сайте, но пообещали по факту оплаты исправить ошибку и вернуть переплаченную разницу. Также, стоимость самого билета при оплате оказалась больше, но и тут менеджер Валерия пообещала вернуть переплаченную сумму. Все переплаченные деньги действительно вернули на карту на следующий же день. По телефону перед оплатой предупредили про галочки, которые возникают при оплате, о том что компания предлагает услугу по регистрации и что она платная. Соответственно, если эта услуга не нужна, то галочку нужно снять. Оплату проводили напрямую авиакомпании, карта прошла. Хочу повторить, что с моей стороны было очень много звонков и вопросов по суммам, страховке и др., и я могла им уже порядком надоесть, но каждый вопрос был решен и разговаривали всегда с уважением. За что и решила написать этот отзыв и высказать отдельную благодарность в первую очередь Валерии, а также очень помогла Любовь и Мария. Девочки, спасибо Вам огромное! Прошу прощения, если кого то забыла указать. Резюмирую: Я осталась всем довольна! Как правило, написать плохой отзыв, каждый найдет время и желание, а вот когда все хорошо, то молча порадовались, приняли как должное и забыли. Всегда нужно быть внимательным и изучать условия еще перед оплатой, тогда и проблем потом меньше. Желаю удачи «купибилету» и всем покупателям! (В жизни не писала отзывов, это мой первый))
P.S. И напоследок, почитав еще отрицательные отзывы, пришла к тому, что нужно лучше планировать свои поездки, чтобы не пришлось сталкиваться с возвратом билетов. Боюсь, что проблема вощвратов, к сожалению, проблема не только этого сайта.

Оплатила заказ. Низкая цена мне показалось из-за того, что только ручная кладь. Меня это устраивает.Как и обещали, билет пришел в течении получаса. Единственное что меня напрягает это необычный номер билета. Боюсь не развернут ли меня в аэропорту? Вылет завтра и это вопрос жизни и смерти.

Цена на сайте -ловушка. С карточки списывают больше и объясняют это разницей в курсах валют,хотя в счете однозначно стоимость в рублях. На претензию не реагируют. Написала заявление в банк, где обслуживается карточка про их финансовые махинации. Больше никогда не воспользуюсь услугами этой фирмы!

Купила билеты через tikets.ru Нужно поменять паспортные данные пассажира. Личный кабинет на сайте не работает. Звоню, говорят, что у них и внутренние базы данных не работают. По телефону принять только заявку могут, но внести данные нет. На вопрос, когда у них все заработает, ответа оператор не дает. Сегодня 27 апреля, а вылет 1-го. Никогда не буду больше пользоваться этим сервисом, и всем не советую.

Уважаемые клиенты Скай Теха Кто нибудь имел опыт юридических разбирательств с данной компанией ?У меня назрело уже .

Толковый сервис, сейчас сравнил с конкурентами по Казахстану, чуток дешевле получается

Здравствуйте, Александр! Нам очень важно , чтобы каждый наш клиент своевременно и четко получал ответа на свой вопрос.
Уверяем Вас , что в нашей системе полностью исключены любые
незадокументированные начисления на стоимость билетов.
При создании каждого заказа на нашем сайте мы обязательно информируем Вас о фактической валюту списания платежа и о его сумме.
Эту информацию Вы можете увидеть дважды: на странице заказа при бронировании и в письме, которое приходит на Ваш адрес электронной почты , когда бронирование успешно создано.
В том случае, если предложенная сумма с валютой отличается от предложенной на станице оплаты, то конвертация будет произведена банком-эмитентом.
Рекомендуем обратится в службу поддержки сайта для детального информирования по интересующему Вас бронированию.
С уважением, Анатолий.

очень не хорошая компания, если хотите оставить просто так деньги, вперед!

Здравствуйте, уважаемый Алексей! Мы понимаем, что задержки при произведении процедуры выписки билета - ситуация крайне неприятная, и со своей стороны делаем всё возможное для того, чтобы оптимизировать данный процесс. При оплате платёжной картой, списание за билет происходит исключительно только после успешного предоставления билета. Поскольку по данному заказу, к сожалению, билет не был оформлен, денежные средства не были списаны с Вашего счёта. Со стороны платёжной системы нашего сайта был отправлен запрос на разблокирование средств, соответственно они будут доступны на счету Вашей карты в полном объёме без удержания каких-либо комиссий. Мы приносим извинения за доставленные неудобства, и дополнительно предоставив для Вас подтверждение завершения операции разблокирования в течении ближайшего времени.
С уважением, Дария

Здравствуйте, уважаемая Лариса! Мы благодарим за Ваш отзыв, и в свою очереди хотели бы подсказать, что на нашем сайте предоставлено несколько методов для связи с нашим агентством, и в случае отсутствия возможности обратиться к нам через приложение "скайп", Вы можете написать нам в он-лайн чат, по указанному на сайте адресу электронной почты, заполнить форму обратной связи, или же позвонить по указанному на сайте номеру телефона. Наша службу поддержки работает круглосуточно, и в свою очередь мы регулярно производим проверку качества соединения во избежание доставления неудобств при обращении к нам.
Мы в обязательном порядке предоставляем информацию о том, какая сумма подлежит списанию со счёта карты за оформление авиабилетов ещё до осуществления покупки, а именно на странице формирования заказа в разделе "оплата". Пожалуйста, подскажите номер оформленного Вами бронирования, чтобы мы смогли проверить информацию о списании, и связаться с Вами дополнительно.
С уважением, отдел обработки обращений клиентов сайта Tickets.ru

Просто кошмарное обслуживание!!! Скайп не отвечает.Хотя более полгода назад было намного лучше. В том году брала билет, когда евро был еще более стабилен. Но, при оплате картой сбербанка у меня сняли более чем на одну тысячу больше, чем указано в билете. На днях покупала билет и снова минус тысяча. И ни у кого не могу добиться куда, что ушло.Летаю часто. Когда беру билет через кассы.ру. то всегда берут ту цену, которая указана.Больше не буду иметь дело с тикес.ру.

Уважаемый админ!
Второе сообщение было оставлено моей коллегой. Вся информация достоверна. При особом интересе могу предоставить всю переписку с данным агентством.
IP адрес в компании один, так что извольте.

Спасибо большое Михаилу.купили у авиаоператора на сайте слетать.ру 1 раз билеты по дешевой цене онлайн.переживали до 16-00!пока не пришли по почте эл.билеты.улетели рейсом даже не распечатывали Москва-Анталия чартер и места даже выбрали и забронировали.Все ОТЛИЧНО если что будем еще пользоваться этими услугами прямо не выходя из дома он-лайн!КРУТО!!!

Уважаемый Илья, он же Елена (обращаюсь к вам как к одному лицу, поскольку пишите с одного IP адреса). Дальнейшие однотипные отзывы и под разными именами буду снимать с публикации как ЗАКАЗНЫЕ.
Уважайте моё и своё время, и время людей, отвечающих на ваши отзывы, не занимайтесь пустой писаниной.
С уважением!

Данная шарашкина контора е*ёт мозги и работает со скоростью черепахи. ВЫ многоуважаемый гость, не защищайте данную ШАРАГУ!
Нравится качество обслуживания ниже плинтуса? Пожалуйста!!! Всех под одну гребёнку не надо мести.... Ясно?

Я пассажир, который не может добиться от этого дебильного агентства внятного ответа и четкой работы. Это галимое агентство набрало себе тупоголовых людей, которые вообще не соображают что делают. Уже неделю переоформляются авиабилеты на новые рейсы!!!! Это нормально????
В этой компании работает кучка идиотов, сидят в Украине, хоть и говорят, что работают из Санкт-Петербурга.... Одним словом, мошенники!
нИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ДАННОй ШАРАГИ!!!!!