Отзывы о билетных агентствах

Странный сайт, странное управление броню, не возможно отменить или поменять бронь..

Эта компания - МОШЕННИКИ! Они списывают у вас со счета рублей на 800 больше, чем та стоимость, что указана у вас в маршрутной квитанции. Когда вы им звоните, они вам говорят, что сумма была списана в евро. В соглашениях, действительно, указано, что сумма будет списана в евро, но то, что она не будет иметь ничего общего с суммой, которая указана на сайте и в вашей квитанции - ни слова. Конечно, судиться с ними за 800 рублей вы не будете, но это и есть их бизнес - обманывать людей.
P.S. кроме того, оператор системы обслуживания клиентов до такой степени не компетентна, что не смогла мне назвать ни как называется компания, с которой они сотрудничают, ни иной информации. Зато она весело посмеялась в трубку, когда я сказал, что с меня сняли на 800 рублей больше.

Ни в коем случае не покупайте - они МОШЕННИКИ!

Первый раз столкнулась с этим сайтом - больше никогда не буду к ним обращаться. Забронировала билеты, оплатила в связном. Но деньги не поступают - бронь так и висит. В свяхном выяснилось, что счёт мне выставлен на 29 копеек (!!!) меньше, чем я оплатила, и поэтому оплата не принимается компанией. Выход из этой ситуации - ехать опять в связной, забирать деньги, потом заново бронировать билеты и снова оплачивать. Вопрос: оно мне надо? Из-за 29 копеек снова мотаться по жаре 30 градусов с маленьким ребёнком на городском транспорте. Очень неприятно со мной по телефону разговаривала специалист. Итог: еду под дождём забирать обратно свои деньги за 2 билета. Бронь отменила, нашла на другом ресурсе и дешевле на 1000. Посмотрим, как там обстоит дело с сервисом.

Сервис по телефону ужасный, просто обманывают. Так позвонил по телефону 8 495 580 80 81, где спросил могу ли я купить, оформить билет на малолетнего ребенка дополнительно, так как загранпаспорт не был готов, на что мне оператор ответила, что можно купить сначала на взрослого, а затем после получения загранпаспорта младенца , они оформят дополнительно. Я поверил и купил три билета 1 взрослый два детских.После получения загранпаспорта на малолетнего ребенка я неоднократно звонил по выше указанному телефону и просил дополнительно оформить, то есть прикрепить билет малолетнего к взрослому билету, так как по другому билет больше не купить, на что операторы сообщали мне, что они оформят мой заказ и дополнительно со мной свяжутся, но так и со мной не связались билет не оформили, в связи с чем мне пришлось в день вылета возвращать билеты, покупать билеты снова в аэрокассе , при этом понести финансовые потери. Я не советую никому покупать билеты в трип ру, так как уверяю Вас, после того как Вы купите билет, они просто оставляют на произвол, по телефону обещают перезвонить, но не перезванивают. Кроме того звонки я осуществлял по межгороду Пермь, Москва, на звонки отвечают через минут 10-15, телефон только городской платный, бесплатного номера как в нормальных компаниях вообще отсутствует.

Дорогие люди! Ни в коем случае не пользуйтесь услугами сей,так называемой, КОМПАНИИ! Купила билет в оба конца с пересадкой (стыковочный рейс). Распечатала, прозвонила в авиакомпанию-перевозчик, все вроде нормально. НО!Утренний рейс туда был отменен. Приходит СМС:ваш рейс отменен, вас пересадили на рейс 12-35. Это при том, что следующий стыковочный рейс 12-20. Причем, в этом же билете! Третий день пытаюсь дозвониться по телефону, указанному на сайте-безрезультатно. Девица с нудным голосом гундосит-спасибо, что позвонили. Ожидайте ответа оператора. И так до бесконечности!Написала письмо по электронке, ответ прислал робот: ваш вопрос будет рассмотрен. Рассматривают уже пятый день! Посмотрите на отзывы. Ни один из них даже не проверен. Берегите свои нервы и деньги!А господам из компании (если они, конечно интересуются мнением клиентов) стоило хотя бы изредка поглядывать на подобные сайты. Они только позорят хорошую европейскую сеть!

Хочу сдать билет. Все просмотрел, но как и с кем не нашел?! Мой тел 89222912662 код бронирования ltcctz. Помогите! Спасибо.

сегодня забронировала 5 билетов по маршруту Мурманск Адлер Мурманск, мне прислали один электронный билет на пятерых, а мне для отчетности в бухгалтерию нужно отдельно 5 билетов. номер брони: 66PC6X
прошу сформировать документ(справка) для предоставления в бухгалтерию о стоимости авиабилетов каждого отдельно

Как.купить.билет.домодедово.худжанд.через.оренбург.16,июня

Очень не порядочная кампания.
Если Вы дорожите своим хорошим настроением. не покупайте билеты в Кликавиа.Настроение перед отдыхом будет испорчено.

Купил билет, а на следующий день потребовали доплату в 2500 рублей, сказали,что таких цен нет уже, хотя цены на сайте до сих пор такие же! Я отказался, тогда вернули деньги, удержав 450 рублей за возврат! Хотя это их инициатива и ошибка была! Очень плохо! Теперь в моем черном списке, не рекомендую никому!

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста как можно переоформить билеты на другую дату? Мы ошиблись в месяце, нам нужен билет на 12 июня, а мы купили на 12 июля? Спасибо.

У oneaero есть свои плюсы и минусы, чего из них больше решать каждому, кто к ним обращается. Я лично обратился по совету товарища, когда искал билеты в Тенерифе на эти новогодние праздники. В конце концов билеты я у них купил и мы в общем и целом отпраздновали Новый год на берегу океана, от чего остались самые лучшие воспоминания. Однако, компания эта сначала не очень впечатлила. Я позвонил Александру 20 декабря, сказал, что по рекомендации, что нужны билеты на небольшую компанию, и что нужно по дешевле. Тот обещал перезвонить в ближайшее время и попросил написать ему на личную почту. Что и было исполнено. Но прошло ТРИ дня и молчок. Я начал искать уже на рынке что попало, прямой рейс от ... то ли Трансаэро ... то ли Аэрофлота стоил каких-то совсем безумных денег, около 60 000 за билет. А нас 5-ро. Но тут вдруг объявился Александр. Предложил билеты по 950 евро. Прямой рейс Вим авиа. Разница в цене огромная, я за день согласовал со всеми цену и приехал к нему в офис за билетами.
Конечно, не очень понравилось, что пришлось сидеть три дня на иголках. Но билеты куплены, все успокоилось. Но тут позвонил мне один из друзей, который был в числе летящих "к океану", и сообщил, что наши билеты на oneaero торгуются уже не по 950, а по 650. Было где-то дня 3 до вылета. 1500 евро - сумма, за которую стоило побороться. Я позвонил Александру и начал выяснять, почему он нам продал билеты по 950, а они сейчас они уже на 300 евро дешевле. На это он мне ответил, что цены были изменены "перевозчиком" из-за низкого спроса на конкретный рейс. Я предложил ему вернуть наши билеты и купить новые. На это Александр мне сказал, что за возврат билетов перевозчик возьмет штраф гораздо больше, чем 300 евро, и вся ситуация будет не в мою пользу.
Как относится к этой ситуации? С одной стороны я понимаю, что скорее всего это не Александр устанавливает цену на авиабилеты, а ему их устанавливает авиакомпания, но 1500 евро "не дают спокойно спать".
По перелету претензий к oneaero нет. Вылетели из Домодедово утром во время без задержек. Регистрацию прошли быстро, потом «здравствуй дьюти и прощай Родина». Самолет Боинг-757 потрепанный, но крылья не трясуться, кормили сносно "мясо, курица, рыба". Обратно тоже без задержек. Александр сказал, что он вроде проверяет все рейсы, и что если будут изменения, вроде бы, должен написать письмо и позвонить. Как я и сказал, вернулись во время, так что проверить Александра не смог.
Так что, ложечки нашлись, а вот осадочек остался.

?

Взяла билеты сестре Степанову Надежду на рейс UT 394 самолет Боинг 737-400 yf 06/01/14г. на 06:25 Калининград -Москва далле Москва-Самара UT 485 самолет Боинг 737-800 06/01/14г. на 10:35 с моей карточки происходила оплата .Рейс отменили согласовала через почту что замена не нужна обещали в течении 40дней вернут деньги на карточку .Но прошло уже полгода деньги не возращают на тел не отвечают на почту писала (переписка сохранилась) денег нет

Обыкновенный сайт ни чем ни отличается от других сайтов

Заказала билеты в Черногорию и обратно, цена порядком ниже чем в других компаниях, после оплаты прислали электронный билет через часа три- три с половиной! Позвонила авиоперевозчику - все подтвердили бронь заказ ( хотя были сомнения, цена уж красивая)) Спасибо компании Чабука!

21.05 заказала электронный авиабилет, опоздала на рейс,третий день звоню по указанным контактам, по часу вишу на телефоне, трубку просто не снимают!Слушаю мелодию по 3 часа... Скажите пожалуйста как мне вернуть хоть какие-либо деньги за билеты и возможно ли это вообще спустя столько времени?. Номера билетов и номер брони имеется.

Ребят, ну хоть у кого нибудь что нибудь разрешилось?((

Без разницы откуда вы. Это глобальная система бронирования, при чем входит в ТОП 10 на постсоветском пространстве по популярности. А этим системам не выгодно кинуть одного двух клиентов ради наживы и при этом испортить себе репутацию. Можете смело пользоваться.